Clownsails Segelmacherei

Sehr nette Leute, gute Beratung, angegebene Lieferzeit eingehalten, Preis günstiger wie der Kostenvorschlag, perfekte Arbeit :-). Was will man mehr. Danke schön!

Ewiger Deutscher Meister Frank ist seit Jahren unser Segelmacher auch für Segel auf unserer Transatlantiktour mit unserem 85f Traditionssegler Roter Sand nach Kanada. Hamburg/ Quebecque auf der Wikingerroute. Frank hat mit Julius einen würdigen Nachfolger gefunden.

Sehr nettes Team. Top.

Was soll ich da schreiben... weltbeste Segelmacherei! Ich kann es ergänzen: Ich habe ein neues Großsegel bekommen... und es ist super geworden! Ich freu mich riesig!

3 bezahlte Versuche eine Terassenabschattung passend hinzubekommen - alle ohne Erfolg. Der Gipfel war Version 3: Bei Abholung war das Tuch in Version 1 eingerollt und man versicherte nun endlich durchschlagenden Erfolg. Die Barzahlung wurde wie immer gerne vereinnahmt und ich wähnte mich glücklich mit dem ersehnten Stück Stoff.Zuhause angekommen entpuppte sich das jedoch als dreister Betrugsversuch - das Stück passte weniger als alle anderen zuvor, zudem war es verschnitten und wieder zusammen genäht worden.Nur 1 Stunde später war ich zur Reklamation im Laden und mußte erleben, daß man mir ins Gesicht sagte, man hätte keine Zeit für mich, ich solle doch ein andermal kommen.Dies tat ich 3 Tage später und erfuhr noch eine Steigerung: obwohl mir zwischenzeitlich von einem anderen Segelmacher die Stümperhaftigkeit des Segels bestätigt wurde, hatte ein Mitarbeiter (der 2 meiner Segel selbst gefertigt hatte) bei der Bestandsaufnahme nach langem Vortrag angeblich keinerlei Ahnung wie und was eigentlich gefragt gewesen sei.Obwohl die Tatsache des verschnittenen Tuchs allein gereicht hätte, meine Reklamation anzuerkennen, ebenso wie die 10 cm zu langen Keder, würde wieder abgelehnt.Als ich gerade ging, kam tatsächlich der Inhaber (der offenbar um die Ecke heimlich mitgehört hatte) hinter mir her und tat so, als wäre er erstaunt, daß jemand unzufrieden sei - der Gipfel!Schade, daß man keine -Punkte vergeben kann. Ich habe insgesamt für 3 Segel fast 1000,-€ bezahlt und keines passt. Vor dieser Firma sollte gewarnt werden!!!

Sehr netter Service, auch wenn man keine Segel sucht. Die Taschen sind einfach genial und immer ein schönes Geschenk...

Anfangs mehr Sterne vergeben, änderte sich meine Meinung. Mein Auftrag für eine Persenning und einen Fockschlauch wurde schlicht versuselt. Weg. Nach Nachfrage der Werkstatt beim Chef wurde mein Auftrag schlicht nicht weiter geleitet. Fazit: Auftrag storniert und bei Segel Raap geordert. Der Chef schnackt gerne. Zu gerne und ausdauernd für jemanden, der weniger als zwanzig Minuten hier verweilen möchte. Vielleicht war es ein Einzelfall und einfach Pech, aber die Kunden vor mir verhinderten durch den Schnack für diese Zeit, dass ich mein Anliegen vorbringen konnte. Empfehlung: Etwas mehr Professionalität am Empfang und etwas weniger Schnack.

Ich bin happy eine toll aussehende Tasche zu haben, was genau für die Maaßen für Ryan Air Flug gemacht worden ist. Die Farben dürfte ich mir aussuchen. Der Reißverschluss hat super Qualität und der Stoff ist sehr stabil aus der Sailingboatsmaterialien.