ZELLER e-bike center GmbH & Co KG

Mega Laden, top Fachpersonal! Danke an Julian, Du bist spitze.Sehr professionelles Team, die einen ausgiebig beraten und man ein super Gefühl beim Kauf hat.Bin zufrieden und werde immer wieder zu Euch kommen und natürlich auch weiterempfehlen.Mit freundlichen Grüßen, Valentina Bauer

Ein Lob an Julian und seine Kollegen, die haben uns super beraten.Sehr kompetent und geduldig.Hier wird dir nichts aufgeschwätzt, voll und ganz wird auf dich eingegangen.Wir können das Zeller Team nur empfehlen.Wer ein Fahrrad braucht ist hier an der richtigen Stelle.

Sind seit min 10 Jahren Kunden. Das Team, die Beratung ist top. Sehr zu empfehlen. Julian kümmert sich bestens um unsere Wünsche und kann alle Fragen kompetent beantworten. Jedes Anliegen wird unkompliziert gelöst. Hab heute mein neues Bike in Empfang genommen. Es freut mich, Kunde bei E-Bike Zeller zu sein.

Das e-Bike Center Zeller in Passau bietet eine sehr gute und umfangreiche Beratung.Nach mehreren Probefahrten mit verschiedenen Rad-Modellen wurde mein Favorit auf mich abgestimmt und ich konnte das MTB ausgiebig und unverbindlich testen.Ebenso wurde ich bei der Abholung sehr gut auf das neue Rad eingewiesen.Insgesamt ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.Ich bin sehr dankbar und freue mich auf die Zeit mit meinem neuem Specialized E-MTB.

Freundlich, zuverlässig, schnell = professionellIch bin Tourist im Landkreis Passau und kenne mich nicht aus. Am 22.09.2022 habe ich mir auf dem Innradweg den Hinterreifen meines E-Bikes „platt gefahren“.Über Google konnte ich einen Vertriebspartner meines E-Bike-Herstellers ausfindig machen. Es handelt sich um die FirmaZELLER e-bike center GmbH & Co KG in Passau.Ein kurzer Anruf und es wurde mir zugesichert, dass der Schaden unverzüglich behoben werden könnte. Eine Stunde später war ich bei Zeller, wurde freundlich empfangen und nach nur ca. 25 Minuten war der Schaden behoben. Während der Wartezeit hat mich ein freundlicher Mitarbeiter auf Nachfrage über die neusten Modelle und die Trends auf dem E-Bike-Markt informiert.In einer lockeren Atmosphäre habe ich so tolle Sachen erfahren und bin u.a. auch darüber aufgeklärt worden, dass der auf meinem Rad verwendete Sattel nicht unbedingt gut für mich sei, da ich Rückenprobleme habe. Hätte mir eigentlich auch mein Händler beim Kauf meine Bikes erklären können.Da kam der Techniker und erklärte mir, dass die Bremsbeläge meiner Hinterradscheibenbremse schon längst hätte gewechselt werden müssen. Er hat mir die Beläge gezeigt und es blieben keine Frage offen. Die Bremsbeläge waren mehr als am Ende.Ruckzuck waren auch die erneuert. Dann kam der nächste Einwand des Technikers. Er zeigte mir, dass die Scheibenbremse am Hinterrad Bewegungsspiel hat.Eine Feststellung, die ich mir von meinem Händler erhofft hätte, da mein Rad vor kurzer Zeit zur Inspektion war.Da ich mich immer besser aufgehoben fühlte habe ich dann auch noch Fragen zu meinem Display (Kiox) gestellt. Auch hier wurde ich umfassend informiert und leider wurde auch dabei festgestellt, dass mein Händler hier wieder nicht zuverlässig gearbeitet hat, da das Kiox eine Fehlermeldung von sich gibt, die bei der Inspektion hätte behoben werden müssen.Ich habe das Zeller E-Bike-Center äußerst zufrieden verlassen und ärgere mich über meinen Händler, der mir ein hochpreisiges Rad verkauft, dabei jedoch nicht richtig informiert und auch bei der Inspektion einige Fehler gemacht hat.Da ich an der Nordsee lebe kann ich leider nicht auf das tolle Team von Zeller zurückgreifen.Es bleibt mir lediglich ein DANKE

Ich bin absolut positiv überrascht.Ich kam als absoluter Neuling beim Thema E-Bike in das Geschäft und wurde freundlich von den Verkäufern empfangen.Die Beratung durch Herrn Lang war sehr ausführlich, detailliert und aufkommende Fragen wurden fachlich geklärt.Auch die Abholung des Bikes war problemlos, sämtliche Details was Wartung, Pflege und Handhabung angeht wurde ausführlich erklärt.Generell hat man bei der Fa. ZELLER das Gefühl das das Wohl und die Bedürfnisse des Kunden vor einem Verkauf steht.