Vivantes MVZ Friedrichshain

Also das MVZ im Haus ist der speziellVor allem die Damen an der Anmeldung.Zum Teil sehr unfreundlichUnd wenn man eine 1 min. Vor der Akutsprechstunde kommt wird man sofort drauf verwiesen das sie erst um 9 Uhr ist .Die ärste an sich sind ganz OK

Ich habe vor einer Woche per E-Mail die Orthopädie im Vivantes nach einem Termin gebeten, wegen akuter Beschwerden. Ich wurde auf die Akutsprechstunde am Dienstag verwiesen und sollte bitte um 8:30h vor Ort sein und Wartezeit mitbringen. Ich war um 8:10h vor Ort, fünf Patienten waren vor mir da. Bei der Anmeldung um 8:30h wurde ich jedoch abgelehnt, da die maximale Anzahl an Neupatienten für diesen Tag schon erreicht sei. Bei akuten Schmerzen könne ich ja in die Rettungsstelle gehen ?!!!? Das habe ich getan, was in der Rettungsstelle für Kopfschütteln gesorgt hat (verständlicher Weise). Ich sollte mir doch jetzt bitte in der Orthopädie einen Termin besorgen. Den würde ich dort jetzt bekommen. Also bin ich dort wieder zurück gegangen - und habe einen Termin in 1,5 Monaten bekommen. Bei akuten Schmerzen könne ich ja in die Akutsprechstunde kommen?????

Hallo,ich bin schon Jahre lang bei Frau Dr.Zepplin(MVZ) in Behandlung.Sie ist eine super nette Fachärztin ,die Ihr Fach einfach versteht.Auch Ihr gesammtes Team ist immer nett und freundlich, man kann den Frauen nur danken.

Vivantes ist echt das Letzte und absolut nicht empfehlenswert. Du bist dort kein Patient sondern nur ne Nummer. Das absolut miserabele Essen lässt sich nicht mal mit üblicher" Krankenhauskost vergleichen. Solches Essen im Knast und die hätten sofort nen Aufstand. Das ist echt ne Zumutung und Frechheit der Frass."

MVZ Orthopädie - freie Sprechstunde, 8:00 Uhr morgens, nur eine Patientin vor mir, ich wurde von der Anmeldung gebeten, mich ins Wartezimmer zu setzen. Nach 20 Minuten wurde ich aufgerufen. Im äußerst rüden Ton teilte mir die junge Dame mit, dass ich wieder gehen könne. Die Ärztin hätte keine Zeit. Fazit: Unkoordiniertes Zeitmanagement, eklatant defizitärer Umgangston des Praxispersonals. Bei allem Verständnis für eventuelle Stresssituationen, der Ton macht die Musik. Offensichtlich, laut Rezensionen, dort leider Standard.

Wenn man über die Rettungsstelle geht muss man mit relativ langen Wartezeiten rechnen. Insgesamt ist man hier gut aufgehoben'"."

Das Team und Frau Dr. Zepplin erfüllen ihre Aufgabe mit Hingabe und Nettigkeit, wie ich es selten zuvor erlebt habe. Ich bin mit großen Schmerzen am Knie dort vorstellig geworden die mit MRT und sonstigen Diagnosen über ein Jahr lang von niemandem richtig diagnostiziert, geschweige denn behoben werden konnten.Frau Dr. Zepplin und ihr Assistenzärztin haben sich Zeit genommen, sehr genau untersucht und mir in einer Sitzung die Schmerzen am Knie und darüber hinaus auch noch andere Komplikationen genommen.Ich kann mein Glück kaum fassen und gehe seitdem beschwerdefrei und glücklich durch's Leben!An dieser Stelle ein riesiges Dankeschön an Sie und Ihr Team!Sie haben mir unglaublich geholfen und das werde ich Ihnen nie vergessen!

Kompetenter, sehr freundlicher Arzt. Hat mich immer gut beraten und mir sehr geholfen. Werde immer pünktlich und gewissenhaft behandelt. Vielen lieben Dank an Herrn Stein.

Ich bin als neue Patientin in der Orthopädie , bei der Fachärztin Frau Weiß vorstellig geworden. Der gesamte MVZ Bereich macht einen sehr strukturierten Eindruck, keine überfüllten Wartebereiche. In der Anmeldung kümmerten sich mehrere sehr freundliche Schwestern um die Patienten.Da ich mit akuten Schmerzen in die Praxis kam, hat sich Frau Weiß sofort meiner angenommen. Ihre freundliche und geduldige Art beruhigte mich. Sie Sie untersuchte mich gründlich, erklärte mir mein Krankheitsbild und verschiedene Behandlungsmöglichkeiten. Fragen meinerseits hat sie für mich verständlich und ausreichend beantwortet. Ich bin mit einem guten Gefühl und Optimismus aus aus dieser Sprechstunde gegangen, weil ich mich bei Frau Weiß menschlich und auch fachlich sehr gut aufgehoben fühle. Vielen Dank dafür.Sehr angenehm und vorteilhaft ist, das sich dort auch eine Radiologie befindet. So konnte ich gleich dort einen Termin für ein MRT machen. Ein stundenlanges telefonieren in ganz Berlin blieb mir erspart. Auch dort war der Arzt und die Schwestern sehr freundlich und konnten sich Zeit für meine Belange nehmen.Das Equipment des M V Z , soweit ich das beurteilen kann , macht für mich einen seh erstklassigen Eindruck.Ich schreibe eigentlich keine Bewertungen , aber meine durchweg positiven Erfahrungen mit dem Vivantes Friedrichshain musste ich einfach mal los werden, weil das leider heutzutage nicht mehr so selbstverständlich ist.