AJ Peldszus Sanitär und Heizung

Schnell und gut, aber sehr kundenunfreundlich, eine Woche nach Erhalt der Rechnung wird eine alte, kranke Frau, die seit Jahrzehnten dort Kundin ist, angerufen und an die Zahlung der Rechnung erinnert.

Vor 3 Jahren wurde von der Firma Peldszus bei uns ein Abgasrohr ausgetauscht. Dieses rutscht nun in den Schornstein ab, laut Schornsteinfeger war die Ausführung fehlerhaft und der Mangel muss zeitnah behoben werden. Auf telefonische Anfrage bei der Fa. Peldszus, die nun die Inhaberin gewechselt hat, erhielt ich nur die Auskunft, dass man mit früheren Projekten nichts mehr zu tun habe, dass ohnehin in den nächsten 2 Monaten keine Termine frei seien und dass ich auch für die Zeit danach keinen Termin vereinbaren könne. Schade - guter Kundenservice sieht definitiv anders aus!

Schneller Termin. Pünktlich. Fachlich sehr kompetent und sehr Kundenfreundlich. Vielen Dank für die fachliche Beratung.

Tipptopp