Gesundheitsamt Neukölln

Also wer so Arbeitet! sollte gefeuert werden. Was soll das erst wartet man 2x 20min in der Leitung und dann wird einfach die Leitung beendet. Scheinen alle nicht arbeiten zu wollen, und das als Amt.

Wofür eine Hotline wenn niemand durchgestellt wird.Und kann mir mal jemand erklären wieso man laut automatischer Ansage als positiv getesteter 10 Tage in Quarantäne muss und laut Seite 14 Tage? Vllt sollte man mal eine der beiden korrigieren.

Absolute Katastrophe. Ewigkeiten in der Warteschleife bis das Gespräch auf einmal aufgelegt wird. Ansonsten kein Durchkommen!Weiterhin... keine Meldung per Post oder Telefon trotz positive Coronabestätigung durch den Arzt und gleichzeitiger Meldung an das Gesundheitsamt.Ich wäre längst verhungert, hätte ich keine Freunde, die mir den Einkauf vor die Tür stellen... Wahnsinn, wie man als Amt so desinteressiert Leute hängen lassen kann. Personalmangel ist hier keine Ausrede, wenn man 3 Jahre Zeit hat sich bzgl Corona zu strukturieren. Traurig, traurig....Das ist schon fahrlässige Körperverletzung und unterlassener Hilfeleistung. Ich erwäge juristische Schritte einzuleiten!

Mein Mann sprach telefonisch gerade mit einer sehr netten Bearbeiterin. (Leider den Namen vergessen☹) So stellt man sich den perfekten Bürgerservice vor! Sie nahm sich viel Zeit, um zu helfen und das, obwohl sie nicht zuständig war und außerdem jedem bekannt sein dürfte, welche große Arbeitsbelastung in diesem Bereich auch weiterhin herrscht. Vielen Dank!

Ein Witz einer staatlichen Institution. Die gefühlt 2 Mitarbeiter arbeiten wann sie wollen, komplettes Amt z.B. heute am 14.9. den ganzen Tag nicht erreichbar. Auf Mails gibt es auch keine Antwort. Ich warte bereits seit 50 Stunden nach Cogona Verdacht und Abstrich durch das Amt" auf mein Ergebnis. Wann ich es bekomme und ob ich überhaupt die nächsten Tage von irgendjemanden eine Rückmeldung bekomme steht in den Sternen.."

2x über eine Stunde in der Warteschleife verbracht.Nun kann ich den Satz, Bitte legen sie nicht auf

Mit einer der schlechtesten Ämter / Behörden in Berlin. Diesen Menschen die dort arbeiten ist die Gesundheit der Bürger in Berlin sowas von egal, das grenzt schon an Kriminalität!!!!!!!! Macht eure Arbeit ihr faulen … ihr habt einen wichtigen Job und es ist traurig das Menschen im Krankenhaus landen wegen euch, ich denke es muss erst jemand sterben und den hab ihr natürlich alles richtig gemacht.

Es ist unmöglich, das ein Amt mit Menschen in Not so gleichgültig umgeht. Stundenlang Bitte legen Sie nicht auf

Verstehe die negativen Kommentare nicht.Ich habe heute zwei mal bei der Hotline angerufen und bin schnell dran gekommen. Die Mitarbeiter waren auch sehr höflich und Hilfsbereit.

Hatte Montag (4.4) nach meinem positiven Schnelltest angerufen und auch am Mittwoch (6.4) als der positive PCR Befund ankam und entsprechend Fragen hatte, wie ich weiter vorgehen sollte. Alles schnell und einwandfrei. Danke!