WVV GmbH Parkhaus Berlin Karstadt Spandau

..leider war am 5.12. um die Mittagszeit , das bezahlen der digital erfassten Parkzeit nicht möglich , da das auslesen der digitalen Daten offensichtlich nicht funktioniert hat. Eine riesen Schlange an zahlungswilligen Personen stand ratlos vor dem Kassenautomaten , auch der zur Hilfe angewählte Notrufbearbeiter war offensichtlich überfordert und winkte" zum rausfahren aus dem Parkhaus ....da wird doch wohl keine Strafe folgen?!?"

Einmal und nie wieder. 1,50€ pro Std. ist zu viel, davor waren es 1€ pro Std. Der Automat in den man sein Kennzeichen eingeben sollte hat mein Kennzeichen nicht erkannt. Die Bedienung des Automaten ist eine Katastrophe. Ich parken in Zukunft im anderen Parkhaus, da ich keine Lust habe mich mit der unausgereiften Technik rumzuärgern. Ich möchte einfach nur Parken.

Nie wieder! Uns ist entgangen, dass es neuerdings eine Kennzeichenerkennung gibt. Hatten uns gewundert, dass die Schranke geöffnet war. Eine Zeitlang hat jemand direkt bei der Ausfahrt die Parkgebühren kassiert, der auch schon mal einfach durchgewunken hat. Wir dachten, netter Service von Galeriea, wenn man auch mal kostenlos parken kann. Wussten nicht, dass es zur Masche gehört. Die Überraschung kam diesmal 6 Wochen später. Eine Zahlungsaufforderung: 1,50€ Parkgebühr,10€ Bearbeitungsgebühr. Teurer Einkauf. Das war nicht nur das letzte Mal, dass ich dort geparkt, sondern auch das allerletzte Mal, dass ich bei Galeria was gekauft habe. Jetzt werden persönliche Daten schon beim Parken erfasst. Der gläserne Mensch

Heute bekam ich ebenfalls Post vom Parkhausbetreiber 12,50 EUR für Parkentgelt und Strafe (10,00 EUR). Auch ich wußte nicht, dass hier ein Erfassungssystem installiert war und damit die Parkgebührenabrechnung ersetzt wurde. In der Annahme, das Parken sei kostenfrei, freute ich mich, dass Galeria Kaufhof sich doch tatsächlich etwas zur Kundenbindung hat einfallen lassen. Auch für mich war es das letzte Mal hier einkaufen zu gehen.

Tagesticket von 3,50€ auf 15€ erhöht… ist noch immer die Altstadt Spandau und nicht der Potsdamer Platz!Handhabung seit dem Umbau ohne Schranke einfach nur noch eine Katastrophe!Gibt ja Gott sei Dank noch genügend Alternativen in unmittelbarer Umgebung…

Der 'nette‘, wenig deutschsprachige 'Kassierer‘ an der Ausfahrt sammelt alles Geld fleißig ein. Selbst, wenn die Schranke zur Ausfahrt offen ist. Ich frage mich wirklich was der Vermieter von dem Geld sieht.Quittungen gibt es nur am Automaten der wunderbar funktioniert.

Unmöglich das neue Zahlungssystem in dem Parkhaus. Ich hatte nach Anweisung mein Kennzeichen in dem Automat eingegeben, bezahlt und es gab keine Quittung. Das ist schon mal nicht i.O. habe jetzt keinen Beweis, dass ich bezahlt habe, zumal bei der Ausfahrt plötzlich zu sehen war, ich hätte nicht bezahlt. Bin wieder rückwärts gefahren um noch einmal zu bezahlen. Der Automat teilte mit" ich hätte schon bezahlt. Nahm kein Geld an. Wieder bei der Ausfahrt hiess es

es wird mit allen Mitteln dem Kunden das Geld aus der Tasche gezogen. Versprochenen Tarife werden nicht eingehalten und die kostenfreien Minuten nicht berechnet. Meldung an die Verbraucherzentrale ist bereits erstellt.