sparXL Shop Regensburg

Leider hatte ich eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dieser Reparaturwerkstatt. Von dem Moment an, als ich das iPad meiner Tochter zur Reparatur abgegeben habe, gab es eine katastrophale Kommunikation und fehlende Transparenz. Weder per Telefon noch per WhatsApp war es möglich, eine klare und kohärente Antwort bezüglich des Kostenvoranschlags (der nie offiziell ankam) und des Lieferzeitpunkts zu erhalten. Dieser Zustand dauerte fast zwei Monate an, was mich zunehmend frustrierte und mir Sorgen um den Zustand des iPads bereitete.Schließlich entschied ich mich, eine schriftliche Beschwerde zu verfassen, in der ich mit rechtlichen Schritten drohte, falls das iPad nicht bis zu einem bestimmten Datum zurückgegeben würde. Am nächsten Tag erhielt ich endlich einen Anruf, in dem mir angeboten wurde, das iPad an eine andere Reparaturwerkstatt zu senden. Allerdings hatte ich inzwischen jegliches Vertrauen in die Professionalität dieses Unternehmens verloren und beschloss, mein iPad persönlich abzuholen, das natürlich noch nicht repariert war.Ich möchte diese Rezension teilen, damit andere Personen über meine Erfahrungen informiert sind.

Bin auf Grund eines Problems in den Laden und wurde sehr gut beraten, vielen Dank!

Absichtlich zuviel berechnet. Nachdem ich darauf angesprochen habe, geht niemand darauf ein.

Super Laden und Super Service weiter so ich werde euch weiterempfehlen.

Super Beratung und ein super netter Berater ich kann den Schop nur empfehlen

Personal freundlich und hilfsbereit. Gehen auf die Kundenwünsche ein. Sehr zu empfehlen.

Schnell und professionell. Danke.

Super nett, hilfsbereit, sofort nach Lösungen gesucht. Sehr zu empfehlen, immer wieder gern. Ich hatte schon lange keinen so freundlichen und zuvorkommenden Service mehr. Weiter so!

Super schnelle Hilfe und Bearbeitung. Danke wir kommen wieder

Im täglichen Tarifdschungel hatte ich die Hoffnung auf gute Beratung schon fast aufgegeben. Dann fand ich dieses vorbildlich geführte Unternehmen. Keine Frage blieb unbeantwortet, Freundlichkeit und Seriosität wird sehr groß geschrieben.Ganz klar ein Highlight! 6 von 5 Sternen!