Orthopädische Praxis Koblenz

Lange Wartezeiten

Unmenschliche Wartezeiten, wozu dann die Termin-Funktion fragt man sich. Arzt nahm mich kaum ernst, hat sich um keine Lösung bemüht und interessierte sich überhaupt nicht für mich als Patient.

Fast 3 Monate auf Termin gewartet, heute ohne Begründung per Mail Absage gekriegt. Unseriös, unverschämt, traurig.

Ich habe online einen Termin beim Herrn Dr. Tent vereinbart, etwa 1,5 Monate im Voraus.Am Tag des Termins wurde mir unten von der Gemeinschaftsempfangsdame gesagt, dass der Termin abgesagt wurde. Nachdem sie mit der Praxis telefoniert hat, um Licht ins Dunkle zu bringen, berichtete sie mir, dass die Praxis angeblich eine Informations-Mail zur Absage herausgeschickt hat. Die Empfangsdame konnte jedoch in ihrem System einsehen, dass so eine Mail nie herausgeschickt wurde.Ich wurde mit einem Alternativ-Termin einen Monat später vertröstet.

Sehr freundliches Personal, kurze Wartezeit.Kompetenter Facharzt.Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Therapie hat sofort angeschlagen.Danke an das Team

Meiner Freundin wurde kein Termin vergeben, da sie kein deutsch spricht. Ich habe das Ärztehaus angerufen um einen Termin für sie zu machen, mir wurde gesagt, dass obwohl die Ärzte alle englisch können wird sie nur angenommen wenn sie deutsch spricht. Sie kommt aus den USA und arbeiten seit 6 Monaten in Deutschland, sie braucht dringend Hilfe eines Orthopäden doch wird nicht genommen, aufgrund einer anderen Sprache. Sehr diskriminierend.

Sehr kompetente und gründliche Behandlung. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kooperativ. Als sehr positiv empfand ich, dass eine Operation meines Meniskusschadens erst als dritte Alternative nach Erschöpfung von zwei anderen Therapiemöglichkeiten in Erwägung gezogen wurde. Befinde mich zur Zeit in Physiotherapie, die sehr gut anschlägt und werde wohl (hoffentlich) um weitere mehr invasive Maßnahmen herum kommen. Somit stellt sich für mich die Diagnose und die Therapieempfehlung als zutreffend dar. Bin sehr zufrieden.

Super nett und sehr hilfsbereit!