Dr. Garcia Maria Berends

Unverschämt, unangenehm, unangemessen und Unfreundlich.Mehrere Mitarbeiter an der Rezeption sind unfreundlich.Die sofortige Abrechnung hat höherer Priorität als der bekannte Stammpatient.Der Austausch zwischen Krankenkasse und Arztpraxis Dr. Berends ist nicht erwünscht. Man muss alles selbst machen, auch wenn man eine Behinderung hat. Man wird in Stich gelassen.Ich habe heute eine Klientin im Rollstuhl (Hat diverse Vorerkranken) begleitet. Die Versicherungskarte von der Klienten war im Umlauf, da die Apotheke es bei einer anderen Praxis zum ablesen mitgenommen hat. Ein Mitgliedsnachweis seitens Krankenkasse wird erst per Fax zugesandt, wenn die Praxis es anfordert. Die Praxis verweigert es mit der Begründung, dass es nicht deren Aufgabe ist und jeder ja so etwas anfordern kann.Auf meine Frage, ob die Faxnummer der Praxis sonst irgendwo auch angemeldet ist, kam keine Antwort.Wie auch immer wurde die Klientin nicht behandelt und sollte auch selbst klären, wie sie von der Praxis wegkommt. Sprich es wurde kein Krankentransport angerufen. Also wird erwartet, dass der Mensch mit Behinderung alles selbst regelt und immer eine Begleitperson mitkommt.Sehr traurig.

Nettes Team aber die Ărztin unfreundlich unmenschlich einfach schrecklich habe mich noch nie so behandelt gefūhlt ganz schlimme Frau sollte den Beruf wechseln .!!!!