clever fit Salzkotten

Ich bin enttäuscht!Ich bin seit Eröffnung des Studios Mitglied gewesen, vor kurzem hat sich „scheinbar“ (denn eine richtige Aussage dazu gab es nie) die Leitung des Studios geändert. Seit dem hat sich das Studio rapide nach unten entwickelt. In 90% der Fälle sieht man keinen Trainer (komplett neue Trainer) , diese verkrümeln sich meistens in ihr kleines Kabuff hinter dem Tresen. Da frage ich mich wofür ich eine Trainer Pauschale bezahle, wenn diese eh nie zu sehen sind. Ebenso ist das Studio mittlerweile zu teuer geworden für das was einem geboten wird. Die Konkurrenz ist da mittlerweile attraktiver. Das gemeinsame Miteinander und die Atmosphäre wie sie vor Übernahme war ist gar nicht mehr vorhanden und wird auch nie wieder so zurückkommen.Wirklich Schade was aus diesem einst tollen Studio mit wirklich tollen Mitarbeitern geworden ist!!

Ich bin seit 09.2021 in diesem Studio. Anfangs gefiel es mir sehr gut. Kompetente Beratung, nette Atmosphäre und vor allem sehr sauber. Seit einigen Wochen hat sich die Atmosphäre im Studio negativ verändert. Es ist selten ein Trainer auf der Trainingsfläche. Meistens verkrümeln" sie sich in den Raum hinter dem Tresen. Man sieht den Trainer/in häufig nur

Sehr unzufrieden...1. Preis um 8€ erhöht ohne eine Info zu schicken. Für mich ist das ein Diebstahl!!!2. Die Uhrzeit wurde ohne eine Info verändert. Es ist kurzer geworden.3. Ich habe auch erfahren, dass das alte Trainer-Team nicht mehr da ist.

Es grenzt an Betrug: Vertrag über zwei Jahre unterschrieben. Nach ein paar Monaten Versuch den Beitrag außerordentlich und einseitig um fast 50% zu erhöhen.Erst geklärt und Umstellung von Lastschrift auf Dauerauftrag. Nach 3 Monaten erneuter Versuch. Nun, mit dem komplett neuen Team, wieder im Mahnwesen.

Top ausgestattetes Studio, man hat alles, was man für ein vernünftiges Training braucht. Das Studio ist super sauber und nicht zu groß und nicht zu klein. Die Mitarbeiter sind super freundlich und kulant. Die Trainingsatmosphäre ist super auch aufgrund des angenehmen Clienteles. Clever fit ist und bleibt für mich die beste Fitnessstudio-Kette.

Ich bin äußerst enttäuscht, vorab das Studio an sich ist gut klein und praktisch ist alles drin was man braucht. ABER, was mich sehr enttäuscht und an einer Seite etwas nervt ist, dass wenn man sich für ein Probetraining anmeldet man automatisch in ein 14-tägiges Probetraining angemeldet wird, das man für 29,90€ bezahlen muss, zum ersten möchte ich dort nur einmal probe trainieren und nicht für ganze 2 Wochen und zum zweiten dann auch noch etwas zahlen wofür ich keine Lust eig. Habe und nicht vor hatte, und wenn man dann kündigt kriegt man das Geld auch überhaupt nicht zurück auch wenn man von dieser Leistung nichts aktiv benutzt hat, man bekommt das Geld nur dann zurück, wenn man nach diesem 14 tätige Probetraining ein Vertrag bei denen abschließt… lächerlich, da verstehe ich unter Widerrufsrecht aber was ganz anderes.. abzocke, man wird gezwungen find ich echt uncool. Und das lustige ist, wenn man nichts weiß von diesem 14 tägigen Probetraining (so wie ich, glücklicherweise hat mich ein Mitarbeiter darauf hingewiesen) und man nicht kündigt,verläuft das automatisch in ein Vertrag…. Überlegt euch ganz gut ob ihr bei clever fit NUR ein PROBEtraining machen wollt.

Das Studio baut immer weiter ab, jedoch fehlen die Alternativen in Salzkotten und Umgebung.Beitragserhöhungen von über 50% ohne jeglichen Mehrwert. Zudem geringere Öffnungszeiten. Die Qualität der Geräte wird immer schlechter. Kabeltürme klemmen & die wackeligen Bänke sind extrem reudig beim trainieren und werden trotz mehrfacher Bemängelung nicht repariert. Die Aussage von der Zentrale war „wäre nicht so wichtig“. Trotz fehlender Klimaanlage ist das Fenster öffnen verboten. Sanitäranlagen auch sehr reudig und in der Dusche kommt auch kein normaler Wasserstrahl mehr raus. Zudem Größere „Trainer“ als Mitglieder Fluktuation. Die Mitarbeiter im Studio in salzkotten sind jedoch sehr nett.Von dem maximal schlechten Kundenservice der clever fit Verwaltung will ich gar nicht anfangen. Unabgesprochene Abbuchungen und Unfreundlichkeit sind hier an der Tagesordnung.

Die Trainer sind top, aber das war es auch mit den positiven.Das Backoffice von CleverFit braucht Monate zum Antworten und ist nicht kooperativ.Da das Studio Recht klein ist, ist es in den Stoßzeiten immer extrem voll und man kann sein Training nicht so zügig wie gewünscht durchführen.

Achtung Betrüger !Das Personal ist nett und professionell aber deren Verwaltung hat mir monatelang die Kündigung verwehrt, obwohl ich ein Sonderkündigungsrecht besaß. Zudem wurden plötzlich die Beiträge von 25€ mtl auf mehr als 60€ mtl erhöht, was in meinen Augen mehr als nur eine Frechheit ist. Dazu kommt, dass es nahezu unmöglich ist die Verwaltung zu erreichen, da diese einen einfach vehement ignoriert. Also kann nur von diesem Fittnesstudio abraten und kann jedem empfehlen woanders hinzugehen!

Ich wäre mit der Beitragserhöhung zufrieden, wenn die Personalstunden ordentlich eingesetzt würden und nicht anderweitig versucht wird einzusparen:- es ist zum Teil EXTREM verschmutzt (Flächen wurden, siehe Bilder, über Monate nicht gereinigt).-Fernseher werden nicht eingeschaltet (jeder zweiter TV aus wäre ggf noch okay)-dafür tagsüber Festtagsbeleuchtung-wenn Personal zu sehen ist muntere Grüppchenbildung (mit Speichelaustausch). Bei einem Trainer denkt man ja, dass ab und an auch mal Fehlstellungen bei Geräteausführung unternommen wird: Fehlanzeige-Röhren der Solarien sind uralt, wenn neue Röhren drin wären so würde das Mitglied sich seltener bestrahlen lassen -> Kostenersparnis.Betriebswirtschaftlich ist das Ding ein Grab! Eigentlich würden zwei Reinigungskräfte und ein akademisches und motiviertes Stellenäquivalenz ausreichen um bestehende Ziele zu erreichen und sogar zu übertreffen.Bilder aus 6/23