Mietkommentare

Kurz vor dem Examen hofft man ganz besonders, dass nichts schief geht und man am Ende nicht ohne Kommentare da steht. Es hat alles bestens geklappt, das Paket kam 2 Wochen vorher an. Geliefert wurde mit DPD, dort hat man auch die Sendungsverfolgung und kann den Zustelltag ändern. Die Kommunikation mit Herrn Haack über E-Mail war stets angenehm. Daher kann ich nur meine Empfehlung aussprechen.

Ich hatte die Kommentare und Gesetzestexte für NRW für den Oktober 2020 bestellt. Die Bücher sind rechtzeitig angekommen und ich hatte noch genügend Zeit, sie nach Unterstreichungen oder sonstigen Fehlern zu kontrollieren. Die Rücksendung per GLS war dann auch einfach. Übrigens auch ein gute Preisleistungsverhältnis!

Ich habe Gesetze und Kommentare für Dezember 2021 in NRW bestellt. Der Koffer kam pünktlich und die Gesetze und Kommentare waren vollständig. Teilweise waren sie auch noch eingepackt und somit neu. So viel zu meinen positiven Erfahrungen.Leider fiel mir jedoch dann auf, dass eine Vorauflage eines Kommentares geliefert wurde. (HGB) Genauso ging es mindestens 5 anderen AG Teilnehmern. Als Begründung wurde uns mitgeteilt, dass die aktuelle Auflage, die für uns eingeplant war, Markierungen aufgewiesen hätte. Ich gehe jedoch davon aus, dass wegen der im Januar erscheinenden Neuauflage nicht genügend aktuelle Kommentare angeschafft wurden. Ich verlangte somit ein aktuelles Exemplar bzw. zur Not den Ersatz der Kosten für ein selbst gekauftes Exemplar. Dies wurde mit Verweis auf die AGB, in denen sich der Anbieter auch die Lieferung von Vorauflagen vorbehält (!!!) abgelehnt. Nach einigen nervenaufreibenden Emails (genau das, was man kurz vor dem Examen braucht) wurde mir eine neue Auflage hinterhergeschickt; eine Freundin von mir blieb jedoch auf der alten Auflage sitzen. Leider war es hiermit nicht getan. Nach der flüchtigen Durchsicht der Bücher war zwar alles in Ordnung. Während der Klausuren (!) bin ich jedoch mehrfach auf viele verschiedene Markierungen in den Kommentaren, teilweise mit Bleistift, teilweise aber auch mit pinkem Highlighter gestoßen. Da dies ein Verstoß gegen die Prüfungsordnung ist, hätte mich das theoretisch die Klausur kosten können. Keine schöne Überraschung im Examen.Alles in allem eine negative Erfahrung. Ich würde nicht wieder hier bestellen und lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen.NACHTRAG: der Anbieter versucht nun, gegen meine Bewertung vorzugehen und ich wurde von Google daher angeschrieben. Zum Glück hatte ich die Rechnung noch, um die Miete nachzuweisen.

Bei mir war alles reibungslos. Ich habe die Kommentare bestellt und sie sind dann wie versprochen eine Woche vor dem Beginn meiner Klausuren eingetroffen. Die Kommentare waren zwar nicht neu, aber in funktionsfähigem Zustand. Markierungen oder Unterstreichungen gab es nicht. Die Rücksendung war zwar etwas umständlich, weil Hermes wohl keine vorfrankierten Paketscheine anbietet, aber nach kurzer Rücksprache ist mir das Porto dann schnell erstattet worden.

Alles bestens - Paket kam pünktlich an, gute Abwicklung - vielen Dank :-)

Ich bin sehr zufrieden gewesen. Herr Haack antwortete stets äußerst zügig und freundlich auf E-Mails. Die Kommentare und Gesetze kamen pünktlich und mit ausreichend Vorlaufzeit vor dem Termin. Ein super Preis-Leistungsverhältnis!

Perfekter, kompetenter und ein überaus freundlicher Service, der seinesgleichen sucht! Sehr gerne wieder!Dass viele Bewertungen in einem bestimmten Zeitraum kommen, liegt vermutlich einfach nur daran, dass in manchen Bundesländern bis vor kurzem noch das Examen lief und viele Kunden in dieser Zeit andere Sorgen haben, als auf Google Bewertungen zu schreiben.

Wir haben dir Kommentare als AG bestellt zum Apriltermin 2019. Alles hat super geklappt. Die Kommentare kamen früh genug an und wiesen keinerlei Beschädigungen auf. Der Koffer war groß genug, um die weiteren Gesetze dort zu verstauen. Der E-Mail Kontakt erfolgte stets schnell und ohne Probleme. Bei Rückfragen wurde uns geholfen, auch war es kurz vor dem Versandtermin noch möglich weitere Gesetze hinzuzubuchen. Sobald der Koffer unterwegs ist, erhält man eine E-Mail von Hermes mit dem Sendungsstatus.

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Herr Haack brachte mir den Koffer sogar persönlich vorbei, da bei Versand -aufgrund der Verspätung der Paland Lieferung- der Koffer nicht rechtzeitig angekommen wäre. Herr Haack war immer recht freundlich und versuchte sogar einen durch gutes zureden die Nervosität vor dem Examen zu nehmen. Alles in allem war ich zufrieden.

ACHTUNG!! Der Anbieter ist absolut unzuverlässig. Meine Erfahrung mit Herrn Haack würde ich meinem ärgstem Feind nicht wünschen.Entgegen der eigens von dem Anbieter aufgestellten AGBs, wonach der Koffer spätestens bis eine Woche vor dem Termin geliefert wird, war der Koffer bis zu diesem Zeitpunkt nicht einmal versandt. Am Abend erhielt ich dann eine Benachrichtigung über die Erstellung eines Versandetiketts, welche ebenfalls entgegen der Vereinbarung nicht von DPD, sondern von Hermes kam. Am Folgetag erfolgte dann der tatsächliche Versand. Auf die Idee, die Verspätung durch Expressversand zu kompensieren, kam Herr Haack offenbar nicht. Als Zustelltermin war laut Sendungsverfolgung zunächst der nächste Tag vorgesehen, später wurde dies wegen Lieferverzögerungen" um einen weiteren Tag nach hinten verschoben und an dem entsprechenden Tag hieß es