KH Segelken GmbH & Co. KG

Einfach Top. Von der Planung bis zur Ausführung.

Firma Segelken hat bei uns die alten Fenster im Erdgeschoss ausgetauscht. Vom Aufmaß durch Herrn Clausen, über die Montage durch das nette und kompetente Team, bis zur Rechnungslegung und Bearbeitung einer kleinen Reklamation (geht auf die Kappe des Herstellers, nicht auf Fa. Segelken), kann ich nichts negatives sagen. Sehr schöne Fenster, saubere Verarbeitung und Montage und auch auf Sonderwünsche, bzw. Änderungen am Angebot (Rolläden mit Funksteuerung anstatt normaler" Elektroantriebe) wurde schnell reagiert.Wir bedanken uns und können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.Vielleicht geht es irgendwo etwas günstiger...

Der Termin wurde telefonisch vereinbart aber niemand tauchte auf oder sagte ab. Dann eben eine andere Firma…

Jetzt haben wir auch noch unsere alte Holz-Eingangstür gegen eine Kunststofftür austauschen lassen und sind wieder rundum zufrieden. Es fehlt zwar noch eine Blendleiste außen, aber die Abwicklung und Montage war wieder (den Pandemiezeiten und der allgemeinen Lieferengpässe entsprechend) zügig. Eine sehr schöne Tür, die den Eingangsbereich auch optisch deutlich aufwertet.

Sehr guter services und Beratung gerne wieder.

Sehr zu empfehlen! Klasse Service, verbindliche Absprachen und vor allem reibungsloser Ablauf im Rahmen der Fenstersanierung. Personal vor Ort war sehr angenehm und zuvorkommend. Wir empfehlen die Firma Segelken bedingungslos weiter!

Kundenservice total schlecht, man muss sich für Mängel rechtfertigen.Tür klemmte mehrere Monate nachdem endlich mal jemand vorbei kam, trotz mehrmaliger Aufforderung. Tür klemmt kurze Zeit später wieder.Zumal bekannt ist das dass Modell anfällig ist.Gehen ohne Absprache in das Haus, da sie ja einen Schlüssel haben.Vernünftiger Kundensupport sieht anders aus. Kunde ist König und dem wird nicht widersprochen.Mir graut es vor der Gewährleistungspflicht.Ich hoffe es verbessert sich noch, falls sie wegen der Tür öfter kommen müssen.1 Stern gibt es für die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.