Carglass GmbH Bocholt (Biemenhorst)

Bei der Erneuerung der Scheibe wurden die Scheibenwischer abgebrochen, was auch anstandslos behoben wurde. Allerdings war carglass nicht fähig, diese Verzögerung mal telefonisch zu kommunizieren, sodass man sich ganz vergebens vom netten Nachbarn hat zur Werkstatt fahren lassen, nur um sich am nächsten Tag wieder fahren zu lassen. Schade um die verfahrenen km und die verschwendete Zeit. Wozu hinterlässt man denn seine Telefonnummer?

Freundlich Scheibe wurde gut getauscht. Nicht gut ist der Weg zum.busbahnhof ist zu fuss 20 Minuten. Das Auto muss ja da bleiben. Da wäre vielleicht ein zum Bus bringen oder Leihwagen Service gut.

Sehr schnelle Termin Regelung nach ausführlicher telefonischer Beratung. Wir sind zudem in der Werkstatt sehr schnell, kompetent und super freundlich bedient worden. Nachdem wir 2 Kaffe getrunken hatten war der Glasschaden auch behoben, vielen Dank für diese schnelle Abwicklung

Unkomplizierte Abwicklung und netter Mitarbeiter. Alles perfekt!

Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrungen. Positiv: die Mitarbeiter waren freundlich und wohl such hilfsbereit.Jedoch sind so viele Punkte die ich leider bemängeln muss:Die bestellte Scheibe war falsch, ich wurde darauf hingewiesen, wurde vom Lager wohl falsch geliefert. Ich habe direkt kostenlos einen Leihwagen bekommen und konnte nächste Woche meinen Wagen wieder abholen. Sehe ich auch halb so wild, da sowas nunmal passieren kann und mir direkt geholfen wurde.Nun hatte ich mein Fahrzeug wieder und bin dann drei Tage später über eine Landstraße gefahren. Plötzlich flog die Windschutzhalterung rechts an der Scheibe weg. Die Befestigungspins waren gebrochen.Dann fiel die Verkleidung der Elektronik unter dem Rückspiegel ab… beim Versuch die Scheibe mit dem Waschwasser zu reinigen kam nichts. Der Schlauch von der Pumpe zu den Düsen war nicht befestigt!Die Dichtung oben an der Scheibe war unter die Scheibe gedrückt und dementsprechend nicht dicht.Die Verkleidungspins zwischen Motorraum und Scheibe fehlten auch.Bin dann wieder zur Werkstatt wo versucht wurde alles zu reparieren, wobei die Verkleidungsteile nicht repariert werden konnten. Hier mussten neue Teile bestellt werden. Mir wurde gesagt, dass die Teile am Folgetag da sein sollten. Also am nächsten Tag wieder hin. Wurde vertröstet das die Teile nicht da waren… die Zeit hätte ich mir sparen können.Dann eine Woche nichts gehört und vergebens dort angerufen. Erst als ich mich bei meiner Versicherung (die den Schaden bezahlte) beschwert hatte, wurde ich zurückgerufen und mir wurde gesagt die Teile sind da und können repariert werden.Jetzt sind die Teile zumindest repariert.Aber die Erfahrung war echt nicht toll…

Termin sehr schnell bekommen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Es wurden gleichzeitig 2 Steinschläge bearbeitet. Ergebnis ist sehr gut geworden. War nach 30 Min. wieder unterwegs. Perfekt. Vielen Dank

Top Service, Schnell und unkompliziert.Der Einbau von Original Scheiben ist zur gleichen Selbstbeteilung von 150€ möglich.

Man kann da einfach kein erreichen , versuche es seid einer Woche täglich. Einfach nur traurig

Ich war im ganzen sehr zufrieden mit dem Service. Reibungsloser Ablauf kompetente Mitarbeiter und sehr guter Service. Wartezeit wurde mit einem Kaffee sehr gut überbrückt. Toller Service! Danke.

Super! Hingefahren mit Steinschlag, direkt am nächsten Tag einem Termin bekommen und die Scheibe wurde getauscht ...Alles Tip Top, sauber und ohne irgendwelche Spuren zu hinterlassen ...Sauber, ordentlich und unbürokratisch. Absolut zu empfehlen.