Deutsche Post Filiale 547

Eine absolute Katastrophe was Dienstleistung am Kunden angeht…Freches Getöse, unverschämte Antworten, Falschauskünfte und provokantes Benehmen zeichnen diesen Kiosk/ Textilladen/ Postfiliale aus.Bei Betreten des Kiosk/ Postfiliale merkt man schon wie unerwünscht man ist, Fragen werden in einem rotzigen Ton beantwortet. Hier nun auf Details einzugehen sprengt den Rahmen, schauen sie vorbei und machen sich selbst ein Bild dieses katastrophal geführten Ladens…

Ich war erst am Post Schalter dann wollte ich ein Schal kaufen,ging an die andere Kasse das zu bezahlen.Die ãltere Dame,ich glaube sie ist die Leiterin,die war so unverschämt und hat ein anderen Kunden vorgenommen, obwohl ich dran war. Ich sagte Hallo ich wollte den Schal noch kaufen,sie sah auch den Schal was ich in der hand hatte. richtig frech gab sie was von sich. Unmöglich so die Kunden zu behandeln.

Unfreundliches Personal. Frau hinter dem Tresen ist kein bisschen hilfsbereit. Man wird angepampt und darf dabei zusehen wie sie die Augen verdreht, wenn man Fragen hat. So etwas asoziales sollte kein Vorgesetzter auf Kunden los lassen.

Leider kann ich als Kunde auch nur sehr schlecht über die Dienst stelle bzw Postfiliale in Klammern lottoannahme reden die Kundenfreundlichkeit existiert gar nicht alteingesessene Kunden werden sofort bevorzugt egal ob man in der Reihe zuerst dran war oder nicht es ist völlig egal Kunde ist Kaiser war früher mal Kunde ist König wird auch nicht mehr war und herzlich genommen von daher weiß ich gar nicht wie diese Filiale überhaupt noch überlebt ich werde da nichts mehr kaufen nur noch was abholen wenn ich leider nicht die Zeit habe ein Paket anzunehmen und dann werde ich auch so frech sein wie die Damen mit mir umgehen denn so wie es in den Wald hineinschalt meine lieben

Kann die negativen Erfahrungen nicht bestätigen. Ich habe immer nur freundliche Mitarbeiter erlebt und musste nie lange warten. Da gerade die DHL Stelle einfach stark besucht ist, kann es halt schon Mal zu einer Warteschlange kommen. Aber ich habe noch nie länger als 2 bis 5 Minuten gewartet. Bisher konnte man mir auch immer weiterhelfen, wenn ich Fragen hatte.

Nie wieder! Habe ein Paket (S) abgebenwollen, Dame hinter der Scheibe meinte es hat nicht die Größe, trotzdem angenommen, einen Tag später kam es es als Retour zurück. In anderer Filiale abgegeben, ohne Probleme, leider nochmals 3,99€ gezahlt und am nächsten Tag kam das Paket an. Sehr unfreundliches Personal, nicht zu empfehlen!!!

Photoshop /DHL Shop meines Vertrauens. Ich bin immer sehr zufrieden. Kompetentes Personal, was immer sehr zuvorkommend ist. Die Ruhe und Freundlichkeit bei manchen Kunden zu behalten. Respekt

Wollte die Annahmestelle telefonisch erreichen. Dann beginnt eine lange Ansage. Wenn man sich die angehört hat, beginnt ein Frage- und Antwortspiel, dass ich dann wegen sinnloser Fragen abgebrochen habe. Bis zu der Annahmstelle bin ich gar nicht durchgedrungen. Die schlechte Servicebewertung gilt nur für den Postservice!

Bei dieser Filiale habe ich bisher nie gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiterin hat mich angeschrien, nur weil ich gefragt habe, ob sie sicher ist, dass mein Paket, für das ich extra von zuhause aus gekommen bin, nicht hier ist. Was ist das von Kundenservice bitte? Ich wollte nie im Leben jemand schlecht bewerten, aber die Frau hat auch meine Mutter heute angeschrien! Das ist wirklich unverschämt.