Drachenburg

Tolle Aussicht, sofern man ein passendes Zimmer bekommt. Wlan nur über öffentliche Hotspots, daher ein Stern Abzug.

Einfach der beste Platz in ganz Mittenwald. Schöne moderne Zimmer aber mit älterem Charme. Super freundliches Personal und ein wunderschöner Panoramablick auf das Karwendelgebirge.

Wir haben übers Wochenende ein Comfort Zimmer mit Balkon gebucht. Da die Rezeption nur bis 14 Uhr besetzt ist, muss man wenn man nach 14 Uhr eincheckt den Impfnachweis per Mail dem Hotel schicken. Wir wären erst nach 14 Uhr angekommen, jedoch haben wir darauf geantwortet, dass wir ungern Bilder vom Impfnachweis machen und versenden. Es sind schließlich sensible Gesundheitsdaten. Die Antwort: Wenn wir den Nachweis nicht schicken dürfen wir nicht einchecken. Der reine QR-Code würde reichen. Den haben wir dann wohl oder übel geschickt per Nachricht, daraufhin kam die Antwort vom Hotel, dass wir den vollständigen Impfnachweis mit Name und Impfdatum schicken müssen, ansonsten hinterlegen sie uns den Schlüssel nicht, der QR Code hat auf einmal doch nicht mehr ausgereicht.Als wir dann eincheckten mussten wir feststellen, dass wir kein Balkon hatten. Wir haben dann angerufen um zu fragen ob wir vielleicht ein falsches Zimmer bekommen haben, darauf hin hieß es, dass es auf booking gar nicht möglich sei ein Zimmer mit Balkon zu buchen & unterstellte uns wir würden nur Behaupten ein Zimmer mit Balkon gebucht zu haben; Zudem sei das Hotel ausgebucht und was unsere Vorstellung jetzt sei, dass Sie andere Gäste wegen uns rauswerfen soll? Das Telefonat haben wir dann beenden müssen, weil sie mit uns nicht normal reden konnte. Wir haben ganz normal nachgefragt ob eine Verwechslung vorliegt, dass kann ja mal passieren. Es war keine Anschuldigung oder Unterstellung von uns, es wurde von uns auch nicht so formuliert. Es wurde mit uns aber trotzdem, von Anfang an, unhöflich, unprofessionell und respektlos geredet.Auf What’s App hat sie uns dann ein Screenshot (Bild) von unserer Zimmerbeschreibung geschickt (von Booking), und markiert, dass in der Beschreibung steht es würden einige Zimmer über ein Balkon verfügen. Wir hätten bei der Buchung den Wunsch eines Balkons somit stellen müssen. Zuerst hieß es am Telefon, dass es bei Booking gar keine Zimmer mit Balkone gibt aber schickt uns dann selber ein Bild wo zu sehen ist, dass Booking sehr wohl anzeigt, dass es Zimmer mit Balkonen gibt. Wir haben dem Hotel dann Bilder geschickt wo bei der Zimmerauswahl ein kleines graues Kästchen mit Balkon angezeigt wurde bei unserer Buchung , wodurch wir gedacht haben, dass wir dann eins der Zimmer bekommen die einen Balkon haben von den einigen. Uns wurde darauf nicht mehr geantwortet und haben am nächsten Morgen gleich das Hotel verlassen und selbst beim Check-out wurde dazu nichts mehr geäußert, nicht mal nachgefragt warum wir so viel früher als gebucht auschecken. Nur die Kurtaxe mussten wir natürlich noch bezahlen!Unverschämt, man will einfach nur in den Urlaub und bezahlt dann um absolut respektlos und unverschämt behandelt zu werden.

Sehr freundliches Personal, durchschnittliches Frühstück. Zimmer okay, komische Kopfkissen. Die Zimmertüren sind sehr dünn und hellhörig, das verstehe ich nicht. Sauberkeit gut wenn auch teils etwas ältere Ausstattung.

Gebuchte Preise werden trotz Angabe der Kinderanzahl nicht eingehalten. Sprich, man zahlt am Ende mit Kindern drauf.Das Frühstück ist nicht frisch. Das Obst kommt vorgeschnitten und durchgeweicht aus dem Kühlschrank.Das Nachordern von Brötchen wird als Ausnahme betrachtet. Aus irgendeinem Grund wird mit Butter gespart und erst nach mehrmaligen Nachfragen gebracht und auf den Tisch geworfen. Es gab ein Frühstück welches für 4 Erwachsene und 3 Kinder nicht gereicht hat.Preisgleiche Hotels bieten deutlich mehr.Wir würden und werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.Ein Stern weil es sauber war.

Very friendly staff and comfortable accommodations with an excellent food selection at breakfast. Scenic views of Mittenwald below and mountains across the valley. Short walking trail connects property with downtown.

Wir hatten die Suite, die beschriebene Ausstattung war vorhanden, gut und sauber. Für den Preis erwarte ich aber etwas mehr (gebrauchte Gläser wurden nicht ersetzt, eine Flasche Wasser zur Begrüßung und ein Kühlschrank wäre schön). Das Frühstück war sehr gut und üppig. Personal sehr freundlich. Für den Gehweg in die Stadt sollte man wegen der Steigung gut zu Fuß sein.

Das Zimmer war Top mit wunderschöner Aussicht auf die Berge. Die Bedingungen sind sehr nett und zuvorkommend. Man kann einen Yoga Kurs buchen und eine Sauna gibt es auch. Das Frühstück war sehr vielseitig, die Aussicht war wieder toll. Die Wanderwege sind alle in der Gegend und in die Stadt kommt auch sehr schnell zu Fuß zu guten Restaurants.

This hotel is considered to be the most appropriately named in Matemwald. It features an open terrace to the garden that overlooks one of the most beautiful landscapes in Bavaria.The manager is the owner of this historical hotel, and she made sure that we felt like we were at home. The room I stayed in was spacious, clean, and cozy. It didn’t feel like I was staying at a hotel that was typical.The breakfast was very good and the owner made sure that every one of my family members felt at home.I would highly recommend this place to anyone who is visiting Mittenwald.

Sehr freundliches Personal. Sehr ordentlich und sauber. Reichhaltiges Frühstück, lässt keine Wünsche offen. Der Blick über Mittenwald ist einfach traumhaft. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen.