HKF Elektrofachmarkt GmbH

Ich habe online eine Spülmaschine bei HKF gekauft. Die Bestellung ging um 13:00 ein und wurde am nächsten Werktag geliefert! Den Status des Transports konnte ich auf der Webseite des Transportdienstleisters nachverfolgen. Der Gesamtpreis war ungschlagbar. Der Händler ist zudem sehr Kulant bei Mängeln. Ich habe an einer kleinen Stelle minimale Kratzer auf der Oberfläche entdeckt (nur aus bestimmten Blickwinkeln sichtbar). Dies habe ich gemeldet und sehr unkompliziert einen sehr großzügigen Preisnachlass erhalten.

Ich kann nur schreiben, dass ich vom Service total begeistert bin. Ich wurde kompetent beraten und hatte nie das Gefühl, dass mir irgendetwas aufgeschwatzt wird um den größtmöglichen Profit herauszuholen sondern habe das Gerät erhalten welches am besten zu meinen Anforderungen passt. Die Lieferung erfolgte schon am übernächsten Tag die Waschmaschine wurde gleich angeschlossen und die Funktionen erläutert. Sollte ich bald auch eine neue Spühlmaschine brauchen werde ich sicher wieder dem HKF Eletromarkt einen Besuch abstatten.

Ich habe über EBay einen Kühlschrank bei HKF gekauft. Der telefonische Kontakt war top und die Mitarbeiter super freundlich. Wir haben um eine spätere Auslieferung gebeten, da unsere Küche noch im Bau war. Hier war HKF top und unser Wunsch wurde ohne Probleme umgesetzt. Die angestimmte Auslieferung über die Spedition hat auch bestens geklappt. Wir sind was die Kaufabwicklung angeht absolut zufrieden! Vielen Dank

Obwohl es einige negative Rezensionen gab, habe ich bei HKF eine Spülmaschine bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell, war preiswert und ich konnte die Lieferadresse nachträglich problemlos ändern. Alles perfekt, gerne wieder. :)

Ich brauchte einen neuen Backofen und bin hier fündig geworden. Kontakt per Mail ging reibungslos, so auch die Lieferung. Das Gerät kam schnell und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden! Danke!

Sehr gute Preise, freundlicher Kontakt, schnelle und unkomplizierte Lieferung - was kann man mehr von einem Haushaltsgeräte-Onlineshop erwarten? Wir sind absolut zufrieden.

Habe am 02.03.18 einen Weinkühlschrank bei HKF bestellt, leider ohne mir vorher die Bewertungen hier anzusehen. Die Kosten für die Lieferung (39 Euro) beinhalteten nur Lieferung bis Bordsteinkante, ich wollte gerne Lieferung in die Wohnung und habe nach einem Aufpreis gefragt. Mir wurde mitgeteilt dieser liegt bei 79 Euro, fand ich zwar irre teuer, aber ich dachte gut, mache ich. Habe also insgesamt 118 Euro für die Lieferung bezahlt. Dann kam die Überraschung, bei Lieferung am 12.03. sagte der Fahrer die Lieferung ist nur frei Haus, nicht in die Wohnung. Ich musste den Weinkühlschrank dann selber in die Wohnung tragen und entsprechend Hilfe organisieren, der Fahrer hat es mit auf dem Lieferschein bestätigt. Habe es umgehend bei HKF reklamiert und gebeten die 79 Euro Aufpreis zurück zu erhalten, was mir per Email auch zugesagt wurde. Bis heute (02.04.) kam aber kein Geld bei mir an. Eine Frechheit, jetzt muss ich auch noch um mein Geld kämpfen. Ich kann nur sagen: Vorsicht bei diesem Anbieter!!!

Nachdem der Paket-Dienstleister nicht in der Lage war richtig auszuliefern, ging die Ware wieder zurück an HKF. Ein Anruf dort und eine erneute Lieferung war bereits 16 Stunden nach dem Telefonat vor Ort. Top Service !

Meine Freundin und ich sind sehr zufrieden mit unserer neuen Spülmaschine! Ein sehr guter Preis, kompetente und schnelle Beratung am Telefon und Lieferung innerhalb von 3 Tagen! Nichts zu meckern!