GALERIA Reisen Berlin Spandau

Schönes, sehr großes Hotel, abwechslungsreiches Buffet, mit köstlichen Desserts. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und Abendsonne , abseits des Pooles. Ob es uns in einem anderen Raum auch so gut gefallen hätte, weiß ich nicht. Den weiten Weg ins Restaurant nahmen wir gern in Kauf.Abends gab's schöne Musik in der Bar, die leider recht hellhörig und zu sehr gekühlt war.Zum Strand lief man vorbei an vielen Läden und Lokalen. Der Strand ist wunderschön und herrlich zum Baden.Den öffentlichen Nahverkehr kann man gut nutzen, nicht immer ganz pünktlich, aber akzeptabel.Alles in allem sehr o.k.Best Jacaranda Hotel Teneriffa Adeje

Tolles und sehr kompetentes Reisebüro. Sehr nette Mitarbeiter, es wird sich Zeit genommen, dass beste Angebot zu erstellen. Man fühlt sich dort sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr kundenorientiert und geben tolle Empfehlungen .Endlich ein Reisebüro gefunden, welches wirklich die Reise raussucht, welche auch für einen persönlich im finanziellen Rahmen liegt.Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Eine super Betreuung und Beratung, die Hilfsbereitschaft ist einfach toll, wir habe volles Vertrauen, all unsere Fragen wurden zufriedenstellen beantwortet. Wir kommen immer wieder gern wieder. Vielen Dank an das Reisebüroteam

Ich muss vorneweg sagen, dass ich meinen Urlaub noch immer klassisch im Reisebüro buche und mich dort gern auf eine Beratung verlasse. In der Filiale bei Karstadt Spandau bin ich schon länger Kundin und mit dem Service dort jedes mal äußerst zufrieden gewesen. Bei der Buchung meines diesjährigen Urlaubs sind meine Erwartungen diesmal noch übertroffen worden. Ich hatte verschiedene Optionen auf dem Zettel und war mir recht unschlüssig, wie ich mich entscheiden sollte. Frau Sommerfeld stand mir bei meinen Überlegungen zur Buchung sehr freundlich, kompetent und mit viel Zeit und Geduld zur Seite.Hinzu bekam ich nebenbei noch wertvolle Insidertipps an die Hand, welche Sehenswürdigkeiten und Ausflüge im Zielgebiet am lohnendsten sind, Infos zu angeratenen Versicherungen, Zahlungsmöglichkeiten im Land usw. Gerade wenn man das Urlaubsziel noch nie bereist hat sind solche Informationen von unschätzbarem Wert. Besonders gefallen hat mir, dass Frau Sommerfeld Ihre eigenen Erfahrungen und Eindrücke so lebendig weitergegeben hat. So fiel die Entscheidung für meine Urlaubsreise dann wie von selbst und meine Vorfreude wurde immer größer. Gerade wenn man sich eine höherpreisige Reise leistet, fällt man die Entscheidung nicht so schnell und möchte sicher sein, dass auch alles gut klappt. Ich kann sagen, dass ich selten eine so gute, passgenaue und persönliche Beratung erhalten habe und kann hier nur ganz klar eine Empfehlung für dieses Reisebüro und ihre Chefin aussprechen.

Hier wurde ich kompetent und freundlich beraten. Ich fühlte mich hier sehr wohl und habe vollstes Vertrauen, das der gebuchte Urlaub ein Volltreffer wird. Ich komme gerne wieder. Danke ans Reisebüroteam

Waren bis jetzt Kunden dort. Leider war es der Mitarbeiterin nicht möglich unsere Beschwerde an Schauinsland weiterzuleiten. Dies haben wir nun selbst geregelt.Unsere nächste Reise buchen wir woanders.

Die Damen störte man wohl schon am frühen Abend (18) Uhr im Feierabendmodus .Nicht zu empfehlen zudem auch unfreundlich!

Ich habe mich im Reisebüro bereits häufiger beraten lassen. Insbesondere die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, ist für mich ein sehr guter Grund, dieses Büro zu wählen. Innerhalb der immer freundlichen Beratung wird auch auf Alternativen hingewiesen (andere Abflugorte oder Abflugzeiten), die dann zu einer Ersparnis führen und nur eine minimale Flexibilität meinerseits erfordern. Informationen zu Änderungen kommen umgehend per Mail oder sogar telefonisch und persönlich. Leider ist das Reisebüro nur schwer zu finden in der oberen Etage. Vor einigen Jahren war es noch mit Tageslicht im Erdgeschoss und wirkte daher auch heller und freundlicher.

Ohne vorherige Begrüßung wurde uns gesagt , dass wenn wir eine Reise buchen wollten, das jetzt nicht klappen wird , weil die nette Dame in einer guten halben Stunde schließlich Mittagspause hätte. Sehr kundenorientiert , Servicewüste Deutschland. Es gibt halt Unternehmen, die anscheinend keinen Umsatz benötigen.