alltours Reisecenter

Die Beratung bei Meike Buddenkotte war einfach super! Sie sagte zu Beginn das Sie neu sei und vielleicht nicht so gute Empfehlungen geben kann wie die Kolleginnen. Ich muss aber sagen Sie hat uns beeindruckt!Wir sind mit einem super Angebot nach Hause und freuen uns auf unsere Reise! Alles ist unseren Bedürfnissen angepasst!Da es unsere erste Reise ist die wir alleine Buchen waren noch viele Fragen offen, welche uns Frau Buddenkotte super beantworten konnte!Immer wieder!

Wir buchen schon viele Jahre bei Frau Müller unsere Reisen. Obwohl wir in Schwenningen wohnen ,klappt die Reiseorganisation reibungslos.Sie gibt sich wirklich alle Mühe auf unsere Wünsche einzugehen und findet immer die passende Reise für uns.Wir sind froh dieses Reisebüro gefunden zu haben.

Wer einen SCHÖNEN Urlaub mit dem haben möchte was er gewünscht hat sollte hier NICHT buchen!!! In der Beratung im November wurde explizit gesagt, dass ein Doppelzimmer mit Personenzahl Erhöhung und ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen gebucht werden soll. Nach Zusendung der Reiseunterlagen waren dort nur 2 DZ vermerkt worauf nochmals Vorort nachgefragt wurde. Es wurde versichert es handelt sich um ein Familienzimmer und ein Doppelzimmer.Bei Ankunft stellte sich heraus, dass es 1 Familienzimmer ist und kein weiteres Doppelzimmer. Da es keine Möglichkeit der zubuchung eines Zimmers gab, hausten wir mit 6 Personen (3x erw. & 3 kinder) auf engsten Raum! Der Balkon konnte wie auf den Bildern zu sehen nicht genutzt werden und die Anziehsachen und Koffer konnten nicht verstaut werden und standen im zimmer, da der vorhandene Kleiderschrank viel zu klein war.Heute waren wir vor Ort und wollten den Fehler mit frau Lisa-Marie Plicht klären aber sie sagte nur sie könne sich da nicht mehr dran erinnern. Seltsamer weise wusste sie aber das wir den Vorschlag eines Familienzimmers für alle gemeinsam abgelehnt haben, womit sie ja selbst zugegeben hat das es ein Fehler war was gebucht wurde und sie sich sehr wohl an das Gespräch erinnern kann!!!Es folgte weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung.Wir werden definitiv NIE WIEDER über alltours buchen und ich würde es auch Ihnen nicht empfehlen.Buchen Sie lieber in einem guten Reisebüro mit Personal das sie nicht verarscht oder buchen sie viel günstiger auf den Onlineportalen!!!

NICHT EMPFEHLENSWERT!!Ich wollte eine Fernreise buchen, habe die Dame gefragt ob sie Zeit hätte um mich zu beraten, sie meinte ja kommen Sie rein. Nachdem ich ihr mitgeteilt habe, dass ich eine Fernreise buchen möchte, meinte sie zu mir eigentlich habe ich nur 15 Minuten Zeit

Ich bin total begeistert von der Freundlichkeit, Beratung und Hingabe von Frau Müller ihren Kunden gegenüber. Frau Müller hat uns nicht nur mit hohem Engagement die beste Reise ausgesucht, sie war auch nach der Buchung bei jeder Frage sehr hilfsbereit und hat uns total geholfen! Ich hatte das Gefühl, dass es ihr sehr wichtig ist, dass ihre Kunden einen superschönen und sorgenfreien Urlaub haben. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde das Reisebüro immer wieder weiterempfehlen!

Sehr nettes Personal, auf Wünsche / Anregungen / Budget wird immer eingegangen. Wir buchen hier schon seit 10 Jahren unseren Urlaub und kommen hier imemr wieder hin. Wir sind sehr zufrieden!

Unfreundlich. Man benötig einen Termin fürs Reise buchen richtig Dämlich.

Sehr gute, professionelle Beratung und sehr nettes Personal. Wir haben dort schon 5 Reisen gebucht und waren immer absolut zufrieden. Keine leeren Versprechungen, alles war immer genauso, vom Flug über Transfer bis Hotel, wie es in diesem Reisebüro zuvor besprochen wurde. Wir werden auch weiterhin dort unsere nächsten Reisen buchen und kann es nur jedem, der gerne reist, empfehlen, auch wenn man manchmal gar nicht weiß, wo es hingehen soll.Sehr empfehlenswert !!

Keine Zeit gehabt für uns weil angeblich nach 5min einen anderen Beratungstermin in Plan war, was auch in Ordnung war. Aber wir warten immer noch nach 3Wochen auf passende Angebote für eine USA Reise. Dann halt wo anders