Fielmann – Ihr Optiker
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Fielmann - Ihr Optiker in Eutin, Peterstr. 3 | Fielmann – Ihr Optiker in 23701 Eutin : Brillen und Kontaktlinsen mit Geld-zurück-Garantie✓ Zufriedenheitsgarantie✓ Terminvereinbarung✓
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Empfohlene Bewertungen
Friederike Schnoor
14.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Meine Familie und ich sind schon jahrelang Kunden und immerwieder sehr zufrieden. Sehr sehr freundliche Angestellte, welche sich mit sehr viel Mühe um ihre Kunden kümmern.Heute musste ich sehr dringend mit einer kaputten Brille zu Fielmann kommen und es wurden sofort alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit ich schnell wieder ein heiles Gestell bekomme. Gerade in Eutin bin ich wirklich sehr sehr überrascht wie freundlich, höflich und zuvorkommend mit einem umgegangen wird. Kann ich zu 100% und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Jan-Philipp Funk
07.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
So geht Kundenservice! Ich bin ohne Termin in die Filiale. Habe einen Sehtest gemacht und wurde daraufhin sehr gut beraten zum Erwerb einer Brille. Da diese aber etwas länger in der Fertigung brauchte wurde sie mir wie vorher vereinbart nach Hause geschickt. Vielen Dank für diesen Service. Meine nächste Brille garantiert wieder bei Fielmann
Gunnar S.
04.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Leider hat es mir diesmal nicht sehr gut gefallen bei Fielmann.Warum?,es wurde nicht so hundertprozentig auf mein Problem mit meiner neuen Brille eingegangen und warum ich einen Termin online machen musste während andere einfach ohne Termin dran gekommen sind, keine Ahnung.Meine Brille wurde gut nachjustiert und passt bzw rutscht nicht mehr,aber ein Tausch der Brille bei Nichtgefallen wurde gar nicht erst vorgeschlagen,schade.Ich werde mit der neuen Brille zurechtkommen...aber beim nächsten Mal evtl der Optiker nebenan.
Hans-Joachim Rosehr
27.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Excellent die Beratung dieses Herrn. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und für mich das richtige Gestell plus Gläser auszusuchen. Alle Aspekte wurden ausführlich in Betracht genommen Danke Herr Schele. Man merkt an wieviel Spaß des diesen gestandenen Verkäufern macht zu beraten. Als Kunde bin ich beeindruckt geht doch heutzutage alles schnell und billig.
Sergej Bensel
26.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ich hatte Herrn Bachmann als Fielmann Mitarbeiter und bin sehr begeistert. Er hat mir ehrlich und sympathisch verschiedenste Brillenmodelle empfohlen, gezeigt und nahegelegt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ich freue mich schon jetzt auf das Abholen der Brille bei dem Kollegen. Vielen Dank nochmal!
Axel Kendzia
18.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ich hatte online einen Termin gebucht, der auch mit einer Email bestätigt wurde. Als ich zum Termin erschien, konnte man ihn nicht finden, ich sollte aber Platz nehmen. Da sich niemand um mich kümmerte, bin ich nach 15 Minuten gegangen!
Jörg Ritter
17.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ein top Service. Wie immer bei Fielmann. Aber dieses Mal war ich noch überraschter von diesem: Vorgestern dummerweise auf meine Brille gesetzt, Bügel ab. Gestern um 08:30 ohne Termin vor der Tür gestanden mit Bauchschmerzen dass diese nicht mehr zu retten ist. Aber es sollte anders kommen. Ich bin sofort dran gekommen und die nette Mitarbeiterin hat meine Brille mit Zauberhänden wieder repariert und gleich neu eingestellt. Was soll ich sagen. Top. Absolut happy. Und das Ganze noch als kostenloser Kundenservice. Das hätte noch einen Stern mehr verdient. Nochmals meinen herzlichen Dank für diese überdurchschnittliche Dienstleistung.
Sven B
24.07.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Toller Service, flexibel und schnell, dabei immer freundlich und bemüht, prima Team. Von wegen Servicewüste Deutschland. Dort beweist man das Gegenteil!!!!
Axel Wallbaum
21.07.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Unheimlich nette und emphatische Mitarbeiterin, nach komplettem Brillenbruch am Vorabend, sofort eine tolle Lösung und Ersatzbrille vor Ort bekommen und die Gläser kostenlos und problemlos ausgetauscht. Wir sind total glücklich! Danke für den ruhigen und tollen Service Frau Harms! 10/10 Sterne wenn möglich!
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