AMEOS Poliklinikum Neuburg

Unfreundlich, dass es schlimmer nicht mehr geht. Mein Vater wurde dorthin geschickt, da seine Wunde der Operation sich wieder verschlimmert hat. Die Aussage die mein Vater dein zu hören bekam war „Sie sind nicht unser Fall“. Ich bin Sprachlos.

Ärzte und Personal klasse, fühlte mich gut aufgehoben . Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr freundliche Ärzte und Schwestern.

ich war mit meiner Tochter wegen eines Knochenbruches dort und wir fühlten uns gut aufgehoben. Das Team ist sehr nett und bei unseren Terminen mussten wir nie lange warten, teils wurden wir schon an der Garderobe abgefangen" und gleich in ein Behandlungszimmer gebeten.Die Ärzte haben alles verständlich erklärt und bei Fragen gut und freundlich geantwortet. Wir hatten nichts zu bemängeln."

Lange Wartezeiten

Corona Konzept sinnlos umgesetzt. Ohne Mitdenken und Einfordern macht hier jeder was er will. Warum Rauchen vor der Türe Patienten und gleichzeitig wollen Besucher und Patienten rein und stehen Schlange. Gedränge ein Tischen mit Fragebogen. Einweiser kann nur Papier kontrollieren aber hat keine Ortskenntnisse - wir wurden auf die falsche Station geschickt. Interessiert niemanden dass man sich nach dem Einlass frei durchs Haus bewegt. Information überlastet, Aufnahme verlangt unverschämt viele Daten inkl. aller Telefonnummern und Mailadressen beider Eltern wenn Patient das Kind ist. Dr. Fenge unfreundlich, keine Willkommensatmosphare. Schade um die Zielgruppen die ernsthaft und regelmäßig Hilfe benötigen

Ich hätte einen Termin zur Magen/Darmspiegelung gehabt, Aufklärung so weit ok aber es wurden etliche mal Befunde verschusselt, da wo man dann als Patient wissen soll was sich als Diagnose herausgestellt hat. Nachfragen werden dort nicht gern gesehen, die Damen sind sichtlich genervt besonders am Telefon. Und zu guter letzt konnte die Magen/Darmspiegelung nicht gemacht werden weil angeblich der Arzt krank sei, aber keiner der Damen hat Telefonisch abgesagt oder anderweitig versucht den Termin abzusagen. Und dann kriegt man die Aussage man hätte angerufen mit Privater Nummer. Des heißt so viel das da dann garkeine Nummer steht und man weder nachvollziehen kann wer angerufen hat noch kann man dann zurückrufen. Also war die ganze Prozedur umsonst. Na herzlichen Dank auch.