Kaffeemaschinen-Macher Thomas Richter
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Empfohlene Bewertungen
Christoffer Kreissig
26.07.2023
Kaffeemaschinen-Macher Thomas Richter
Hallo liebe Kaffeemaschinenbesitzer,ich habe letztes Jahr meine Jura aufgrund von verschlissenen Kontakten in der Elektronik bei Richter abgeben müssen. Es ging spontan komplett aus. Sie haben das Problem trotz genauen Erklärens nicht erkannt, aber brav andere Teile ausgewechselt und mir in Rechnung gestellt. Das Gerät war dann trotzdem noch defekt. Dafür hab ich jetzt andere neue Teile. Super. Keine Garantieleistung, kein gar nix, ich hätte es ja nochmal vorbei bringen können. Wer macht das dann schon noch? Nach mehrmaligen Nach-Anrufen konnten sie mir immer noch nicht helfen (warum eigentlich, muss ich jetzt doch noch Elektrotechnik autodidaktisch studieren, damit ich wirklich alles selbst machen kann?), sodass ich eine klare Nicht-Empfehlung für den Service und die Kompetenz ausspreche und den Ansprechpartner gewechselt habe > Jura Service an der B96 in Berlin.Mit freundlichen GrüßenChristoffer Kreissig
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