Schuhhaus Galipp

Vorsicht ! Rabat auf alle Schuhe, heißt nicht auf alle Schuhe...Nur wo ein smiley eingeklebt ist..So wird man veralbert.

Sehr gerne kommen wir mit unseren Kindern wieder zu ihnen .Schöne Auswahl an hochwertigen Kinderschuhen und sehr freundliches Personal

Von der Beratung im Bezug auf Kinder / Baby Schuhe bin ich sehr enttäuscht. Da habe ich mir viel mehr erhofft.Auswahl mehr als wenig die Schuhe waren ausgeblichen wahrscheinlich vom Schaufenster. Sehr schade.

Top Bedienung, extrem Sachkundig und serviceorientierte Leute. Denen macht ihr job spass.....

Wirklich tolle hochwertige Schuhe!

Wir haben am 22.12.2017 Stiefel im Schuhhaus Galipp in Gifhorn gekauft, nach nicht mal 2 Wochen waren die Stiefel aufgrund eines Materialfehlers defekt. Am 6.01.2018 waren wir in dem Fachgeschäft um die Stiefel zu reklamieren. Die Verkäuferin sagte uns, dass die Reklamation und der Umtausch ausgeschlossen sind, da es sich um Basement-Ware handelt. (Artikel die vor dem Geschäft ausgestellt sind)Nach langer Diskussion hat die Verkäuferin die Stiefel aus „Kulanz“ angenommen und sie bei einem Partnerschuster eingeschickt. Nach ca. einer Woche haben wir die Nachricht erhalten, dass die Schuhe nicht zu reparieren seien.Als wir dann ins Geschäft gefahren sind, wurde uns ein Gutschein angeboten, den wir leider nicht einlösen können, weil wir nur zu Besuch in der Gegend waren.Nachdem wir die Geschäftsführerin Frau Galipp Le Hanne daraufhin angesprochen haben, warum die Schuhe von der Reklamation grundsätzlich ausgeschlossen sind, hat sie uns auf den Kassenbon verwiesen, wo es vermerkt ist.Leider weiß der Kunde es erst nachdem er auf den Kassenbon gesehen und die Schuhe bereits bezahlt hat. Auf Nachfrage warum es nicht kenntlich ausgehängt wird, antwortete die Geschäftsführerin, dass sie nicht dazu verpflichtet seien.Als ich sie auf die Rechtslage hingewiesen habe, antwortete sie: „Sie sei nur Schuhverkäuferin“. Wer aber im Internet nachsieht, stellt fest, dass auch für reduzierte Ware eine gesetzliche Gewährleistung gilt.Fazit:“ Der Kunde erkennt erst, dass er die Schuhe aus dem Basement-Verkauf nicht reklamieren oder umtauschen kann, wenn er sie bereits bezahlt hat. Falls die Schuhe doch in den ersten 6 Monaten kaputtgehen sollten, kann er sich mit den Verkäuferinnen auseinandersetzen“.

Was mir nicht gefällt ist dass wenn ich paar Schuhe kaufen will, wollen die Ferkäufer immer noch irgend ein miest andrehen... mal sind es Socken oder Einlagen, Oder Imprägnierung ...

Super Qualität, nette verkäufer immer wieder einkaufen.

Die extremen Farbunterschiede des rechten und linken Schuhs sind für mich ein no go...Die Aussage: Stellen Sie den einen Schuh in die Sonne " gehört wohl zu den Standartsätzen.......es war nicht das erste Mal !Die freundlichen Damen tun mir leid.Eine war gerade bemüht

Schönes Geschäft Schuhe in unterschiedlicher Qualität und dementsprechend auch zu unterschiedlichen Preisen man wird hier gut beraten und fühlt sich rundum wohl beim Schuhkauf das Personal ist nett und hilfsbereit. Immer mal reinschauen wenn man in der Gegend ist und einen guten Schuh braucht.