EUROMASTER Würzburg LKW

Telefonisch sehr schlecht erreichbar. Wegen einer Schraube im Reifen die Firma kontaktiert. Der Reifen war nicht mehr zu retten. Soweit noch in Ordnung. Die Rechnung für den Reifen komplett überteuert, bei Euromaster auf ihrer eigenen Onlineseite 101,00 € brutto, lt. Rechnung brutto 153,50 €, satte über 50,00 € mehr.Wir sehen ein, dass vor Ort der Reifen etwas teuerer ist, aber keine 52,00 €.

Reifenwechsel ok - Terminabsprache nur per Mail möglich, telefonisch fast kein erreichen möglich. Wenn man dann jemanden erreicht dann erfolgt trotz Zusage kein Rückruf - es gibt bessere Reifenhändler

Ich habe einen Satz neue Reifen bestellt und kam zum Reifen wechseln. Der Preis für die Reifen war recht teuer, dafür war der Preis fürs Wuchten und Wechseln angemessen. Leider wurden meine Radkappen nicht geputzt. Das hatte ich für den Gesamtpreis schon erwartet.

Guten Tag,Ich hatte gestern vor Ort einen Termin zum Reifenwechsel Vorne, das ganze hatte über 1h gedauert.Allein die Bearbeitung nachdem das Auto schon fertig auf dem Parkplatz stand hat ganze 40min gedauert.Der blonde Herr der vor Ort war, hatte mir auf eine Nachfrage wie lange es noch dauert gesagt das er meins gerade noch bearbeiten würde (30min danach gewartet).Während dieser Zeit hatte er ein privatgespräch, wo sich der andere Herr mit dem er im Gespräch war wohl etwas gezeigt hat und dafür seine Hose runter gezogen hat.Dies habe ich nur gehört und nicht gesehen.(!)Dennoch geht das auf mehrer Ebenen nicht.Der Service Schwank also recht stark.Da der Herr mit dunklen Haaren und brillen bei dem wir den Termin ausgemacht hatten recht nett und kompetent wirkte.Daher würde ich es nicht unbedingt empfehlen, aber jeder sollte sich seine eigene Meinung bilden.

Super service, kompetente Mitarbeiter und schnelle Hilfe. Preise sind ok. Selbst bei meinem alten Auto wurde darauf geachtet dass alles sauber und ordentlich repariert wurde. Der Meister war sehr ehrlich zu mir und hat mich im Vorfeld informiert was eventuell bei meiner Reparatur dazu kommen könnte. Sowas hat man leider immer seltener! Jeder lockt mit niedrigen Preisen und zum Schluss bekommt man eine saftige Rechnung. Komme gerne wieder. Einziges Manko finde ich ist der etwas überhöhte Preis der Einlagerung von reifen.

Die Termine werden stets eingehalten und die Arbeiten werden nach Absprache durchgeführt. Sollte es mal Probleme bei der Auftragsabwicklung geben, so wird kundenorientiert gemeinsam eine Lösung gefunden. Die Mitarbeiter vor Ort wirken motiviert und kundenfreundlich. Zudem punkten sie im Gegensatz zu Filialmitarbeitern anderer Werkstattketten bei der fachkompetenten Beratung. :-)

Sehr freundliche und kompetente KFZ-Werkstatt. Wir waren auf der Durchreise und hat eine Panne. Uns wurde sehr schnell und freundlich geholfen. Vielen Dank an Herrn Sauer.

Gute und freundliche Beratung, ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Wir haben kurzfristig einen Termin gebraucht und auch bekommen. Besonders ein Herr Thomas Sauer hat sich trotz so mancher Hürden extrem dafür eingesetzt, alles irgendwie noch hinzubekommen, bevor wir weiter mussten. Außerdem wurde uns schnell und unbürokratisch ein Mietwagen zur Verfügung gestellt, weil ich nochmal in die Uniklinik musste. So geht Service! Falls Sie das lesen: nochmals vielen Dank!

Bin jetzt seit 11 Jahren Kunde bin 2 mal sehr enttäuscht worden von dieser unflexiblen Firma.Das erste mal stand ich auf der A7 mit geplatzten Reifen an meinem Transporter, am Telefon sagte mir dann dass sie nicht da hin kommen weil das kein LKW ist. Mein Spriter hat eine LKW Zulassung und ich kaufte seit 11 Jahren jedes Jahr meine Sommer und Winterreifen und habe mir diese Breakaut Karte aufschwatzen lassen. Gestern rief ich da zwecks Termin für Reifen umstellen ( Winterreifen auf Felgen Sommerreifen auf Felgen) an, man gab mir in 4 Wochen einen Termin. Heute da ich einen Werkstatt Termin habe sagte die Mercedes Werkstatt meine Reifen sind fertig. Ich rufe bei Euromaster an und Frage nach ob ich nicht einen früheren Termin bekommen könnte da ich ja jeden Tag mit dem Sprinter arbeiten muss. Keine Changse. Jetzt hole ich meine Reifen die dort eingelagert sind ab und montieren die selbst.Echt toller Service und mich haben die als Kunden los. Nie mehr!Ok Dienstleistungen