Textilpflege Harbring

Bei einem einfachen Auftrag zur Imprägnierung einer Damen-Daunenjacke wurde diese komplett zerstört. Die Jacke war nach dem Dienst der Firma Harbring nicht reparabel.Unfreundlich waren die Mitarbeiter von dem Moment der Schadensfeststellung und griffen dreisterweise sogar aus der Luft, es sei etwas in der Tasche der Daunenjacke gewesen, um sich der Verantwortung und Haftung zu entziehen.Die Mitarbeiter und der Herr Harbring selbst waren im Gespräch der Schadensfeststellung unfreundlich. Es gab augenscheinlich kein Interesse an einer guten Kundenbeziehung oder schnellen Regulierung. Man verwies lapidar, man sollte den Schaden selbst mit der Versicherung der Firma Harbring juristisch aushandeln. Da die Daunenjacke nur selten, im Winter getragen wurde, ist der regulierte Zeit-Wert"-Schaden ein bedauerlicher

Wir haben zwei Kleidungsstücke (neu, ungewaschen) zur Reinigung gebracht & schon beim Abgeben wurde ich eher unfreundlich behandelt. Ich bin ganz ehrlich, solange die Arbeit gut gemacht wird, wäre mir das egal - jeder hat mal einen schlechten Tag! Vor allem bei Reinigungen habe ich die Erfahrung auch schon öfters gemacht, dass die Laune nicht so gut ist, aber dann hat mein Mann die Sachen abgeholt und dieser hat nochmal auf die Unfreundlichkeit hingewiesen und dann waren beide Kleidungsstücke auch noch kaputt ; dazu kam kein Kommentar & mir ist durchaus bewusst, dass es keine Haftung gibt, aber aufgerissene Nähte bei neuen und hochwertigen Kleidungsstücken finde ich eher unbefriedigend. Zudem war nach der Reinigung das eine Kleidungsstück fleckig (abgegeben wurden neue Kleider).Fehler passieren, ich hoffe, dass es sich bei uns um eine Ausnahme gehandelt hat.

Erst einmal vorab sehr freundliches Personal! Ich habe eine weiße Bluse abgegeben, weil mir auf der Arbeit ein Kugelschreiber ausgelaufen ist und ich leider dadurch mein ganzen linken Ärmel eingesaut habe. Ich dachte erst hoffnungsloser Fall und war sehr traurig, da ich die Bluse gerade neu hatte und sie auch nicht gerade billig war. Aber dank des super tollen Teams von Harbring ist jetzt alles wieder gut, als wäre nie ein Kugelschreiber ausgelaufen. Der Preis ist auch mehr als in Ordnung, da kann man nicht meckern. Ich bin total zufrieden und werde auch ganz sicher wieder kommen.

Seit Jahren unsere Reinigung. Lasse dort regelmäßig meine Oberhemden waschen und bügeln. Tolle Qualität zum fairen Preis. Nette Bedienungen.

Telefonische Erreichbarkeit gleich null - da kann das Telefon auch angeschafft werden! Fristen werden nicht eingehalten mit den Worten Probieren Sie es nächste Woche noch mal ..."

Reinigung und Preis/Leistung i.O. Jedoch kann man hier immer noch nicht mit Karte zahlen. In Zeiten der Digitalisierung leider ein Grund Sterne zu kürzen.

Auf keinen Fall zu empfehlen. 2 X Auflagen zum reinigen gebracht und so wieder bekommen wie abgegeben. Auf keinen Fall zu empfehlen.

Ich habe meine teuere Jacke (900€) zur Reinigung gebracht. Bei Abholung ist mir aufgefallen, dass das Logo meiner Jacke halb ab war. Dies ist eine erhebliche Wertminderung. Frau Harbring war sehr unfreundlich. Sie möchte diesen Fall nicht Ihrer Betriebshaftpflicht melden.

Habe meinen Hochzeitsanzug zur Reinigung und Aufbereitung gebracht und gestern abgeholt da ich Samstag heiraten werde. Der Anzug ist deutlich Enger und passt überhaupt nicht mehr. Die Knöpfe an den Ärmeln sind abgerissen und die Seiten sind total ausgefranst! Auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen...die Verkäufer in sagte nur selbst schuld! Wir haften nicht dafür!""