Autopark Forchheim

Hallo,Wir haben heute unser neuen" gebrauchten A6 AVANT im Autopark Forchheim abgeholt!Wir sind überaus zufrieden mit Preis/Leistung

Das Angegebene KFZ wies Massive Elektronik Probleme auf, Reifen mit Nägel im Profil und Laute Abrollgeräusche.Als der Chef mich bei der Probefahrt sah, meinte er zu seinem Verkäufer die Reifen erneuern wir!Später hat man von der Aussage nichts mehr gewusst.Ganz Spontan entschied man sich, das Auto für den Export abzugeben, um die Garantie für den Privatkäufer zu umgehen.So eine Dreistigkeit hab ich nie Erlebt.

Habe einen A6 bei Herrn Reck gekauft. Top Service und Preis Leistung. Winterreifen samt Felgen gabs für einen sehr günstigen Preis dazu.PS. Habe den Wagen nach dem Kauf in einer Werkstatt nochmal prüfen lassen, alles wunderbar.EMPFEHLUNG!

Wir sind mit der Hilfe des Teams hier begeistert! Frau Schirmer hat vollen Einsatz bei unserem Problem mit der Einfuhr eines ihrer Fahrzeuge nach Kroatien gezeigt und uns sehr geholfen und damit viele Kosten und Mühen erspart. Ich würde die Dienste dieses Autoparks jedem empfehlen :)) Noch einmal Danke!

Service was is das?Kein Getränk angeboten worden, kein Stuhl... Nichts..Auto in miserablen Zustand außen....Aus dem Kühler kamen beim anlassen weiße Flocken raus! Überall Laub in jeder Ritze...Audi S4 AvantNicht zu empfehlen

Keine Information über Unfallschaden am Fahrzeug. Auf der Probefahrt entdeckten wir zufällig einen kleinen und aufpolierten Bereich am Fahrzeugheck. Auf eine erste Nachfrage hin gab es keine Informationen dazu; dafür bekommen Sie gebrauchte Winterreifen dazu" hieß es. Auf Nachfrage am nächsten Tag bei einem anderen Kollegen erfuhren wie zufällig über einen aufwendig reparieren Heckschaden über mehrere tausend Euro. Ob weitere Daten am Fahrzeug verheimlicht werden sollten -wie ein auffällig niedriger Kilometerstand- oder ähnliches wissen wir nicht.Auf meine Anfrage ob ich mit dem Fahrzeug selbst zum TÜV fahren und es dort unabhängig prüfen lassen darf wurde gesagt: normalerweise geht das nicht und es wartet auch schon ein anderer Interessent auf das Fahrzeug. Wir müssten uns schnell entscheiden.Wir werden dort ganz sicher kein Fahrzeug kaufen!Jetzt kann sich jeder selbst eine Meinung über diese Firma bilden..."

Wir haben uns für ein Fahrzeug entschieden, welches als Anfangsauto dienen sollte. Endlich etwas passendes gefunden, angerufen, gefragt ob es irgendwelche Mängel am Fahrzeug gibt, Unfall Schaden ect. Wurde alles verneint - er ist im top Zustand. Autopreis knapp 9000€. Termin ausgemacht, hingefahren, und ersteinmal den Schock bekommen. Für mich ist klar das ein 10 Jahre altes auto nicht mehr neu ist, aber man hätte diverse Sachen sagen können. Nichts desto trotz, Probefahrt gemacht, und den Händler auf Mängel hingewiesen. Er meinte das sind Schönheitsfehler und gebraucht. Dem Zustand entsprechend eben. Service wird hier klein geschrieben, beim Verkaufsgespräch wird weder der Sitzplatz noch etwas zu trinken angeboten, nur der hektische Blick auf die Uhr wann Feierabend ist. Uns wurde gesagt, er geht noch zum Kundendienst und wird durchgecheckt. Dazu später…Wir das auto gutgläubig das es noch zum Service geht und alle möglichen Sachen durchgeschaut werden, das auto gekauft.Nachdem wir das auto abgeholt haben, haben wir es erstmal in die Werkstatt gebracht, um auf Nummer sicher zu gehen. Fazit, von außen Solala, untenrum fertig. Querlenker waren ausgerissen, Fotos beigefügt. Das darf nicht sein. Ehrlich, das sieht man, wenn das auto vorher beim Service war…ölfilter war zwar neu und konnte nur mittels großer Zange und 1 Meter Rohr geöffnet werden, aber altes Öl, unterfahrschutz bestand nur aus Öl. Ölwanne und Gehäuse undicht. Aber so undicht, das er das Öl nicht nur ausgeschwitzt sondern wie Wasser rausgeflossen ist. Scheinwerfer innen unten gebrochen.Wir waren zum Schluss bei einer Reparatur Rechnung nur der Teile bei knapp 1000€, obwohl das auto vorher durchgeschaut wurde, und für verkehrssicher deklariert. Wenn ich sowas meiner Tochter als erstes auto gebe, ohne es vorher durchgeschaut zu haben, dann hab ich versagt. Alles in allem, einmal und nie wieder.

Kontakt über Telefon, net freundlich. Probefahrt, Verkauf lief problemlos. Aber wenn der Käufer von 1500 km kommt und benötigt zoll Kennzeichen plötzlich kommt die Wende. Keine Termine frei, kann Ihnen nicht Helfen usw. Des ist eine Frechheit, Hauptsache Geld kassiert und Gott mit dir.

Durch das Autohaus wurden alle Vereinbarungen stets eingehalten. Extrawünsche und Planänderungen (meinerseits) wurden problemlos und ohne Aufpreis umgesetzt. Nette und ehrliche Beratung, sowie gute Erreichbarkeit und garantierte Rückmeldungen durch den Verkäufer waren immer gegeben. Sehr zu empfehlen!

Ich habe mir hier Anfang Juli einen Audi A6 C6 gekauft.Er wurde als Exportfahrzeug mit Ausschluss jeglicher Garantie oder Gewährleistung für 9.980€ angeboten und ist zu dem Zeitpunkt 104.200 Kilometer gelaufen. Nächste HU ist im November 2020. Auf den Bildern sah er top aus.Wir wurden höflich von Herr Mayer (Verkauf) empfangen und unsere Fragen wurden uns beantwortet. Anschließend haben wir uns den Wagen angesehen. Ich musste eine Faustgroße Beule in der Heckklappe und einen langen Kratzer in der Fahrertüre feststellen. Die Bilder in der Anzeige wurden genau so geschossen, dass man die Beule und den Kratzer nicht sehen konnte. Zudem wurden sie auch nirgends erwähnt. Der Service war seit 6.000 Kilometern überfällig, das dritte Bremslicht war defekt und die Batterie war kurz vor dem krepieren. Auch davon wussten wir im Vorfeld nichts. Herr Mayer versicherte mir nochmal, dass sonst keine weiteren Schäden am Wagen bekannt waren.Nach der Probefahrt wurden dann vor dem Unterschreiben des Kaufvertrags folgende Punkte ausgehandelt:- neue Batterie- neues Bremslicht- Ölwechsel- ein Satz Winterreifen- Preissenkung von 9.980€ auf 9.750€Hierbei ist anzumerken, dass ständig mit dem Punkt „Das ist ein Exportfahrzeug, daran machen wir eigentlich gar nichts mehr!“ argumentiert wurde ...Nachdem ich den Wagen abgeholt habe, ist mir aufgefallen, dass der vordere linke Parksensor defekt ist. Er hat permanent etwas angezeigt und gepiept, obwohl dort nichts war. In der Probefahrt war er jedoch in Ordnung. Ich bin daraufhin sofort wieder ausgestiegen und ins Autohaus. Herr Raza (Geschäftsführer) sagte mir daraufhin mit einem Lächeln: „Der war schon mal defekt, ist nicht unsere Schuld.“Nach einer Durchsicht in der Werkstatt ist auch noch aufgefallen, dass der Reifendruck in allen vier Reifen bei gerade mal 1.3, statt 2.4 Bar lag. Ich möchte mir nicht ausmalen, was da hätte passieren können. Dazu hat der Wagen noch Motoröl verloren, da die Ventildeckeldichtung hinüber war.Die niedrige Bewertung kommt durch das Gefühl zustande, veräppelt worden zu sein (Schäden an Türe und Heckklappe, defekter Parksensor), den gefährlich niedriger Reifendruck, die Winterreifen, die nicht nicht mal auf den Wagen passen, kaputte Ventildeckeldichtung und die unterirdischen Kundenkommunikation, die ich erfahren habe. Ich bin mal gespannt, ob mir noch etwas verheimlicht wurde.Absolut keine Kaufempfehlung von mir, in meinen Augen ein total unseriöses Autohaus.