Proffi Reinigungsservice

Unfortunately this company was very unreliable and unprofessional. Times were not met either in terms of arrival or hours worked and bills still sent for the full amount although my husband and I work from home and could clearly track the work hours. The cleaner also complained about her boss not wanting to work in the first place. I would not recommend this service to anyone especially if you have no means of tracking the cleaner.

Reinigung war einwandfrei. Die Organisation aber ein Fiasko. Reinigungskraft erscheint nicht, ich werde nicht benachrichtigt. Auf einen Anruf hin erhalte ich die Nachricht, er sei viel beschäftigt und ich solle Verständnis haben, dass ich keine Absage erhalte, andere Kunden hätten das auch akzeptiert. Leider war es nicht das erste Mal, dass etwas in der Art passiert... Dass ungünstige Situationen auftreten, ist gar nicht das Thema, aber der Umgang damit. Ich habe so viel zu tun" und einfach auflegen erscheinen mir da nicht sehr professionelle Strategien im Umgang mit Problemen. Eine ernst gemeintes Anerkennen dessen