Böhm Tankschutz - Niederlassung Karlsruhe

Sehr netter und kompetenter Kontakt.

Kunden wird bewusst Angst gemacht und dann mit teuren und unnötigen Produkten abgezockt!!!Unprofessionell & Teuer

Ich bin sehr enttäuscht. Nachdem mein Leckanzeigegerät Alarm geschlagen hatte und der Verdacht nahelag, dass es ein Leck in meinem Erdtank gibt, habe ich Firma Böhm bestellt. Zwei Monteure kamen, sind nicht einmal in den Heizraum um sich das Leckanzeigegerät anzuschauen. Im Schacht wurden - irgendwelche - Messungen durchgeführt. Dann die Diagnose: Mein Außentank (doppelwandiger Tank) hätte eine Leckage. Ich hätte Glück dass es nicht der Innentank ist. Mir wurde nahegelegt schnell zu handeln und ein Angebot für eine - teure - Lösung unterbreitet. Ich wurde stutzig und habe eine weitere Firma bestellt. Diese hat mir dann nach mitgeteilt, dass die o. g. Diagnose gar nicht möglich ist. Zusätzlich war der TÜV ein paar Tage später da und hat mir ebenfalls mitgeteilt, dass es nicht möglich ist vom Schacht aus zu überprüfen, ob der Außen- oder Innentank eine Leckage aufweist.Für mich steht fest: Ich wurde betrogen. Mir wurde bewusst Angst" gemacht. Die Monteure wollten diese Situation ausnutzen und mir ein Produkt verkaufen.Der TÜV hat mir übrigens bestätigt

Sehr professionelle und freundliche Abwicklung sowohl am Telefon bei der Terminvereinbarung und Beratung als auch von den Monteuren vor Ort. Ich war positiv überrascht, da ich mit zwei anderen Betrieben aus der Region schon schlechte (unseriöse) Erfahrungen gemacht hatte.

Rechnung weist um 90 % nach oben vom Kostenvoranschlag ab, an angeblich musste etwas gemacht werden was nicht vorhersehbar war. Es gab keinen Hinweise darauf bei der Reparatur, absolut unseriös.