INTERSPORT HOFMANN OHG

Wir haben zwar ni ht gefunden was wir suchten, aber die Auswahl ist riesig groß. Bei Fragen kann man sich an jeden Verkäufer wenden. Es wird einem Beraten und geholfen. Daumen hoch.

Habe heute eine Beratung bezüglich Trekking Damenschuhe bekommen kurz nachdem ich von meinem Orthopäden die Hiobsbotschaft erhalten habe, das meine Fraktur des Mittelfuß Knochens mir wohl noch ein halbes bis dreiviertel Jahr Probleme bereiten würde. Auf seinen Rat hin sollte ich mich nachTrekking Schuhen umsehen, da diese das Laufen mit einer solchen Fraktur wesentlich erleichtern.Zunächst war der Berater, dessen Namen ich mir nicht gemerkt habe sehr freundlich und zuvorkommend. Da ich aber auch auf aussehen des Schuhs Wert legte, was logisch nachvollziehbar ist bei täglichem Gebrauch erwähnte der Berater gegenüber einer Kollegin ganz abfällig , das der Schuh gut aussehen muss und verdrehte die Augen. Wenn ich nur darauf aus gewesen wäre Wanderschuhe zu finden, wäre mir egal gewesen, wie der Schuh aussieht. Zudem habe ich diesem Berater von Anfang an mittgeteilt, das es sich bei mir um eine Fraktur und eine Empfehlung meines Orthopäden handle, mir Trekking Schuhe zuzulegen.Ich weiß nicht ob der Berater dachte, ich bekomme das nicht mit aber das ging definitiv zu weit und hätte nicht sein müssen. Das war definitiv nicht in Ordnung.Zumal man ja für Trekking Schuhe zum Teil so viel Geld hinlegte, wovon andere einen ganzen Monat leben.Diese Bemerkung und das Augen verdrehen vor der Kollegin in meinem Beisein hat mich vom Kauf abgehalten.

Ich muss ein wirkliches Lob aussprechen, an Reiner! Der Mann ist echt mega und hat Ahnung von dem was er macht und verkauft. Sehr ruhiger, angehmer und kompetenter Ansprechpartner in Sachen E-Bikes! Vorallem was mir auch gefallen hat, er war ehrlich und nicht aufdringlich, wo sich andere Läden echt eine Scheibe abschneiden können!

Ich habe vor einiger Zeit ein eMTB von Cube über den Onlineshop bestellt. Die Kaufabwicklung und auch der Versand waren sehr schnell. Leider ist das Fahrrad beim Transport beschädigt worden. Kann passieren. Die anschließende Reklamations-Abwicklung war äußerst professionell und daher spitzenmäßig. So wünscht man sich das. Die Ersatzteile wurden mir schnellstmöglich zugesandt. Heute habe ich diese ausgetauscht und alles passt! Ich bin vom Kundenservice wirklich sehr beeindruckt. TOP weiter so. Kaufe mein nächstes Bike wieder hier !!Vielen Dank an Herrn Vogel von Intersport Hofmann!

Das schlimmste Service das ich je gesehen habe. Heute hat meine Frau unsere teuere Langlaufski nach dem vollen Service (wachsen, Belag erneuern) abgeholt. Leider gab es nicht viel Zeit in der Arbeitspause alles gut durchzuschauen, da es schon lange gedauert hat bis das Personal unsere Ski gefunden hat. Als man die Ski Zuhause in Ruhe anschauen wollte hatten wir eine böse Überraschung bekommen: Die Ski sahen wie aus dem Stahl aus, komplett mit den Flecken bedeckt als ob jemand Kaffee drauf gespritzt hat. Noch dazu haben wir von Ihrem Service schöne Striche auf den Skis als Erinnerung bekommen und Warnung: nie mehr in eures Laden reinzugehen! Danke übrigens dafür, das diese mit einem Marker gemacht wurden, den man nicht einfach wegradieren kann. Und als die Krone zu allem verbrannte Fell auf dem Ski von meiner Frau. Zusätzlich dazu gibt man seine Zeit aus, um zu warten bis das Personal die Einkleber, über die man ausdrücklich gebeten hat nicht draufzukleben, wegnimmt. Nie wieder sowas. Der schlimmste Laden mit inkompetentem Service, und dafür 60€.

Ziemlich grosser Laden für die Region. Viele verschiedene Marken und viele Berater.Der Kassenbereich ist die größte Schwachstelle, unglaublich langsam und selten mehrere Kassen geöffnet.Dennoch lohnt es sich allemal hier mal nei zu schaun.Bisher habe ich immer etwas für'n Sport hier gefunden.

Ich habe vor kurzem ein eBike über den Onlineshop bestellt. Zunächst war ich sehr erfreut darüber, dass der Versand unglaublich schnell stattgefunden hat. Leider erlitt das Fahrrad während des Transports einen nicht unerheblichen Transportschaden (wofür Intersport Hofmann keinerlei Schuld trägt!). Weshalb ich dennoch volle fünf Sterne vergebe?Die anschließende Abwicklung der Retoure des geschädigten Bikes und das Versenden eines neuen Fahrrades hat mehr als unkompliziert funktioniert und man ist mir sehr entgegengekommen. Das neue Fahrrad kam unversehrt an und ich bin vollstens zufrieden. Ich bin vom Kundenservice wirklich sehr beeindruckt, das kenne ich auch anders.Also, vielen Dank insbesondere an Herrn Vogel und das Team von Intersport Hofmann!

Habe online ein Ebike gekauft und freue mich, 200km für die Abholung hingefahren zu sein.Obwohl das Rad ja schon längst gekauft war, erhielt ich eine top Einweisung in das Fahrrad, tolle Beratung für das Zubehör und das alles ohne das Gefühl zu haben, gehetzt zu werden.Tolles Ambiente und super freundliche Mitarbeiter.Danke für das angenehme Erlebnis!

Am Mittwoch Termin ausgemacht, super Beratung und alles sehr schnell erledigt, freundlicher netter Verkäufer, top zu empfehlen, immer wieder.

✭ Top Beratung✭ Super Service✭ Preis/ Leistung perfektIch habe mir die bauer vapor x2.5 gekauft.Die Schuhe wurden extra für mich nochmal erwärmt und zurecht geklopft, damit sie an den Knöcheln nicht drücken. Frisch geschliffen und zu einem Top Preis werde ich mich nun auf`s Eis mit ihnen machen.Vielen Dank!