STW GmbH

Alles Top!Schneller Versand! Schneller KontaktKeine Probleme bei Retoure ! Alles bestensWerde immer wieder da bestellen

Der Kundenservice ist abartig schlecht! Selbst ein Stern ist für die Kompetenz, welche die Jungs an den Tag legen, noch zu viel! Ich habe laut deren Daten ein auf mein Fahrzeug passendes Querlenker- Set bestellt, welches dann aber doch unpassend war. Zudem haben sich in dem Set falsche/unterschiedliche Teile befunden. Anstatt der Reklamation beizupflichten, wurde die reklamierte und retournierte Ware einfach mit der Begründung Teile wurden verändert

Ich bin sehr sehr zufrieden!Hatte Teile für einen Umbau gekauft.Die Teile befinden sich in einer sehr guten Qualität und das zu super Konditionen.Hatte leider mein Projekt ein Monat später aufgegeben. Somit habe ich eine Rückgabe angefragt und diese wurde auch ohne großen Nachfragen angenommen und mir wurde ein Rückgabeetikett zur Verfügung gestellt.- Macht nicht jeder Firma! -Werde auch in Zukunft wieder auf STW zurückgreifen und ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.Danke schön

Sehr netter Kontakt und super Kundenservice. Auch nach dem Kauf werden Probleme zur Kunden -Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank dafür und eine klare Weiterempfehlung!

Very good value for money and good communication. Had an issue with my item but was sorted quickly.

Der Service und die Lieferzeiten sind ganz gut der Kundenservice ist sehr freundlich. Ich habe ein Auspuff bestellt der nach 4 Tagen angekommen wäre leider hat das Versand unternehmen etwas falsch bearbeitet und das Paket ging wieder zurück an den Hersteller als ich STW Tuning angeschrieben habe und mein Problem erklärt habe, haben die sich dazu bereit erklärt einen neuen Auspuff rauszuschicken über ein anderes Versand Unternehmen obwohl der alte noch gar nicht bei den angekommen ist, da ich das Paket recht dringend gebraucht habe. Also der Shop an sich und der Service ist nur weiterzuempfehlen. Die Seite ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut. Das ganze hat mir meinen Tag noch etwas versüßt.Mit freundlichen GrüßenJason

Seit mindestens 2 Wochen um eine Lösung zu finden , andauernd werde ich nur hingehalten .Das Fahrwerk passt nicht trotz hsn/tsn . Werde es jetzt meinem Anwalt übergeben. Nie wieder

Sehr schnelle Lieferung. Meine Reklamation wurde zügig bearbeitet und Herr Erlemann war super freundlich und hilfsbereit bei telefonischem Kontakt.Auf Nachfrage wurde der Artikel anstandslos zurück genommen und mir eine kostenfreies Retourenlabel geschickt.

Der Austausch eines defekten Artikels lief schnell und unkompliziert ab. Die Kommunikation mit dem Händler lief ebenfalls super. Würde auch weiterhin bei dem Händler kaufen, ich kann ihn nur empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Kauf & der Verkäufer war äußerst freundlich.Schnelle Antwort bei Fragen.Würden dort jederzeit noch mal etwas kaufen falls gebraucht wird.