MASKWORLD Store

Für mich war es leider keine schöne Erfahrung hier nach einem Kostüm zu suchen. Ziemlich unaufgeräumtes Geschäft, alles eng und nicht wirklich sortiert. Dazu muss ich sagen war ich fast schon entsetzt herauszufinden das eine einfach Mario Mütze 35€ kostet, die man in vielen anderen Geschäften für 15€- 20€ bekommt.

5 angestellte am quatschen aber Beratung nur durch eine einzige sehr nette Person, die irgendwann nachkam. Als ich was bestellt habe wurde ich leider nie kontaktiert.

Freundliches Personal.. nicht zu aufdringlich die Jungs aber wir haben leider keine passende Masken gefunden weil alles Standart bekannte Masken waren, die bestimmt schon tausendfach verkauft und zurzeit benutzt werden. Mmn. Sollte ein Masken laden mehr neues, immer wechselndes Sortiment haben.

Ich war schon so oft hier einkaufen und es gefällt mir sehr, freundliche und hilfsbereit Mitarbeiter und lief alles super. Das vor Ort. Ich bin aber mit Online Support enttäuscht, habe Kontaktlinsen bestellt allerdings nur eine Auge, als ich für das zweite Auge bestellen möchte waren die Kontaktlinsen nicht mehr verfügbar. Habe E-Mail geschrieben ob ich die erste Kontaktlinsen retournieren könnte und keine Antwort gekriegt. Nach 2 Wochen waren die Kontaktlinsen wieder online verfügbar und habe bestellt, nach 3 Tage bekomme ich eine E-Mail dass die Kontaktlinsen nicht verfügbar sind und nur ab August lieferbar sind und gab die Möglichkeit sie zu stornieren und habe geantwortet ich möchte die Kontaktlinsen stornieren. (Warum sind die Kontaktlinsen überhaupt online zur Verfügung wenn sie nur ab August lieferbar sind?!) Kam keine Antwort, ans Telefon geht keiner dran. Das Geld ist raus, ist über einem Monat jetzt, habe zwei Kontaktlinsen bezahlt die ich nicht benutzen kann. Nie wieder! Bin sehr enttäuscht von dem Service. Hoffe noch auf eine Rückerstattung!!!

Gerade in der Karnevalszeit kann es mal vorkommen das ein Paket falsch bestückt ist. Darauf wurde aber vom Kundenservice direkt reagiert und es wurden mir verschiedene Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen am Ende wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt.Bestelle gerne wieder.

Bin begeistert, Accessoires für ne Party bestellt und in weniger als 24 Stunden war die Ware da, trotz kostenlosem Standardversand. 1 A Service :)

Ich habe ein Kommandeur Kostüm gekauft. Der Preis lag bei 70€. Ich dachte ich bekomme dafür etwas Qualität. Alles ist aus billigem polyester. Das Kostüm sieht überhaupt nicht so aus wie auf den Bildern. Vor allem die Hose soll grösse „M“ sein. Sieht aus wie ein Pyjama. Ich bin total enttäuscht. Ich habe mich von den guten Bewertungen blenden lassen. Kauft dort bitte nicht euer Kostüm für Karneval. Und Ich bin jemand der grundsätzlich positiv bewertet. Was ein Reinfall

Maskworld ist ein Anbieter von Masken für Fasching und Halloween sowie für andere Kostümpartys. Maskworld hat einen guten Onlineshop sowie eine Filiale in Berlin. Ich habe bereits mehrere Kostüme bei maskworld gekauft. Maskworld ist eher im höherpreisigen Segment zu finden es gibt günstigere Varianten aber die Qualität ist auch sehr hoch. Maskworld hat auch Perücken. Die Kostüme sind sehr schön und detailreich gemacht.

Dieser Laden ist eine echte Überraschung !Die Aufgabe war: 60-er Jahre-Party mit entsprechenden Outfits. Das Mädel (Personal) war echt klasse, sehr gute Kenntnisse der damaligen Mode, hat für uns alle (4 Personen) tolle Kostüme und Kombinationen incl. Accessoires heraus gesucht und sich keine Sekunde entmutigen lassen, wir haben alle wad gefunden ! Herzlichen Dank !!!!Hinweis für euch: wenn ihr mit Auto kommt, nehmt euch Zeit für Parkplatzsuche. Besser mit Öffis ...

Super Kundenservice!Ich hatte mir eine Maske und zwei Kleiningkeiten bestellt gehabt. Leider kam aber die Maske nicht mit. Als ich mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt habe wurde mir sofort geholfen und die Maske wurde dann sehr schnell nachgeliefert. Wenn ich wieder was brauche werde ich bei euch wieder bestellen.