Gerken & Partner GmbH

Super, kompetenter Fachbetrieb.Nette Beratung.Beim Notfall schnell und zuverlässig!!Nicht nur Elektro aber auch Waschmaschine!!

Sehr nett und hilfsbereit.

Gute und kompetente Arbeit, können auch noch reparieren, nicht billig aber gut und angemessen. Ich habe sie bei einer Waschmaschinenreparatur kennengelernt. Empfehlenswert. Im Ladengeschaeft nur Geräte die sie auch selber fuer gut halten und wo dann auch eine Reparatur möglich und lohnend ist.

Wir können die Firma absolut jedem empfehlen. Super freundliche, kompetente Mitarbeiter. Man bekommt sehr zeitnah einen Termin und die Arbeiten werden sehr zufriedenstellend ausgeführt. Eine der besten Handwerkerfirmen in der Umgebung. TOP!

Wir haben Fa. Gerken nun mehrmals genutzt. Einmal zur Reparatur und 2 mal haben wir neue Elektrogeräte gekauft und geliefert bekommen. Fa. GERKEN ist dabei super zuverlässig und schnell. Hat uns super gefallen und empfehlen den Betrieb gerne weiter

Nach Erwerb eines neuen Trockners traten nach ca. ein ½ Jahr Probleme auf. Müsste lange auf ein Termin zur Behebung des Problems warten. Aussage eines Mitarbeiters war das wir zu weit weg wohnen ( ca25 km)um es schnell zwischen durch anzusehen. Habe dann extra frei genommen für die Überprüfung/ Instandsetzung um dann nach 2 min. mitgeteilt zu bekommen das Siemens kommen muss das gleiche Spiel von vorn...habe frei genommen...Monteur kam...nach 2 min wieder weg da teile nicht dabei...wieder eine Woche gewartet... Monteur kam, ich wieder frei genommen und nach 2 min monteur wieder weg. Es hat mir ca.5 Wochen ohne trockner und 3 tage urlaub für 6 min totale Arbeit gekostet. Auf Anruf beim Geschäft auf Anraten vom Siemens Monteur zwecks Tausch/ leihgerät / Kulanz etc. hieß es...das Geschäft ist nicht der richtige Ansprechpartner. Ein Kulanz/ Entgegenkommen wär nicht im Austausch möglich. Die Chefin wollte mit Siemens Rücksprache halten und sich wieder bei mir melden. Bis heute...ca 3 Wochen nach dem Telefonat...keine Rückmeldung in welcher Form auch immer erhalten.Deshalb empfehle ich dieses Geschäft nicht da ich mich als Kunde nicht ernstgenommen fühle um mich dann mit ein leeres versprächen hängen zu lassen. Kundenservice sieht für mich definitiv anders aus.

Unser Kühlschrank schaltete nicht mehr richtig... mal gings, dann wieder nicht. Mit dieser Info gingen wir ins Geschäft von Gerken und Partner... Ein kurzes Gespräch.... und schon hatten wir das Gefühl, hier kennt sich einer aus. Uns wurde nicht einmal das Gefühl gegeben, hier will man uns was neues verkaufen. Wir schauen uns das mal Morgen Früh an... also sofort für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Am nächsten Morgen war der Monteur pünktlich bei uns.... der Kühlschrank wurde kurz überprüft

Super freundlich, guter Preis und Pünktlich (war eine Kurzfristige Aktion). Bei Bedarf immer wieder!

Schnelle und Professionelle Hilfe beidem Ausfall meiner Waschmaschine.Sehr freundlich und Hilfsbereit.

HöchstpunktzahlFirma Gerken & Partner überzeugt auf ganzer Linie. Wir nutzten bereits verschiedene Service-Leistungen. Darunter Beratung bei Neugerätekauf. Anlieferung und Anschluss. Elektroinstallationen und Reparaturarbeiten an Backofen und Elektrogroßgeräten.Von der freundlichen Beratung über das prompte Angebot zur kurzfristigen und reibungslosen Ausführung verläuft alles mit höchster Professionalität. Besser kann es nicht sein. Preis/Leistung stimmt in jedem Fall.