Neurotal Fachpraxis für Neurologie, Psychiatrie & Psychotherapie

Vorsicht! Schickt eure Kinder/Geschwister nicht hier hin! Der Arzt (Dr. FINGSTEN) ist nicht nur inkompetent, sondern total unfreundlich und ekelhaft. Nur weil man seine Tochter zum Termin begleitet wird man angemacht. Lange (sinnlose) Wartezeiten. Die Gespräche mit dem Arzt sind anstrengend und man hat ein sehr schlechtes Gefühl wenn man aus der Praxis geht. Man wird förmlich fertig gemacht. Der Arzt selber scheint so als hätte er eine Menge Probleme, die er mal therapeutisch behandeln lassen sollte!

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.Ich habe in der Praxis angerufen, da ich Schmerzen in den Beinen habe. Darauf hin wurde ich gefragt, ob ich schonmal in der Praxis war. Als ich dies verneint wurde sofort gesagt, dass ich keinen Termin bekommen kann und das Gespräch wurde beendet.Mal davon abgesehen, dass ich bereits mehrfach angerufen habe und nie durchgekommen bin.Von wegen Hilfeleistung bei Ärzten.

Ich bin immer noch sehr schockiert und fassungslos über das Erstgespräch. Meine Ziele, die ich hatte, wurden klein geredet und zurück blieb das Gefühl, dass ich gar nicht in der Lage wäre, überhaupt was alleine zu erreichen. Für einen Menschen der eh nicht an sich selbst glaubt sehr niederschmetternd.Man sollte nicht direkt Urteilen oder Bedingungen aufstellen, wenn man einen Menschen nicht kennt und mehr Taktgefühl für ein erstes Gespräch über haben.Ich weiß, dass es mein subjektives Gefühl ist, trotzdem möchte ich hier meine Erfahrung teilen.

Der Arzt, der mich behandelt ist gut und einige Arzthelferinnen sind auch wirklich bemüht. Aber die Damen, die bei der zweiten Anmeldung sitzen sind nicht zu ertragen. Kein Einfühlungsvermögen, patzige Antworten. Die Praxis ist groß, es sind viele Ärzte und Psychotherapeuten, aber leider überhaupt nicht organisiert. Wer gute Betreuung wünscht und das Gefühl haben möchte, eine Praxis zu haben, die da ist wenn man sie braucht, ist hier falsch und dies liegt nicht an den Ärzten.

Habe nach einem Befund meines Hausarztes dort angerufen und nach Darlegung des Problems einen Termin für zwei Wochen später erhalten. Die Praxis war sehr gut besucht kurz vor Weihnachten. Sie machten auch gleichzeitig Vertretung für andere Arztpraxen. Trotzdem musste ich weniger als halbe Stunde warten. Frau Dieckmann war sehr einfühlsam und machte auf mich einen sehr wissbegierigen und aufmerksamen Eindruck. Ich fühlte mich nicht nur wohl aufgehoben sondern gewann sofort Vertrauen. Weitere Termin sind vereinbart.

ich habe heute in Antizipation einen Termin abgesagt, weil einfach schon bei der Terminvereinbarung die Dame am Empfang so dermaßen unfreundlich war, dass ich keinen Sinn darin sehe, dort noch hinzugehen.Da gibt es - zumindest was das Praxismanangement angeht - Praxen, die sind auf der Höhe der Zeit. Die Dame hatte offenkundig nicht mal Lust nach einem Termin zu gucken.

Absolut zufrieden. Ich war zunächst Intensiv und kam zu Fr. Dr. Dieckmann. Wartezeit ist bei der momentanen Menge an Psychisch erkrankten Menschen normal. Mit geht es heute wieder zu 90% besser. Das ist das was für mich zählt. Danke dafür.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.Da mein Neurologe im Urlaub war, musste ich vertretungsweise in die Praxis in der Friedrich-Ebert-Str.90.Die Arzthelferinnen waren alle sehr freundlich! Zu dem Arzt fällt mir auch nach langem Nachdenken leider nichts Positives ein.So einen unfreundlichen, arroganten und überheblichen Arzt habe ich noch nie kennengelernt!!!Ich kann nur abraten. Die Wartezeiten sind auch -egal ob mit oder ohne Termin- extrem lang!Nie wieder werde ich diese Praxis betreten. Die negativen Bewertungen sprechen für sich.

Damen an der Rezeption sehr freundlich.Wartezeiten extrem viel zu lange! 2 mal minimum eine Stunde gewartet und jetzt beim 3. mal 2 std gewartet. Geht garnicht!

Es tut mir sehr Leid, dass viele hier so negative Erfahrungen gemacht haben. Ich kann diese Eindrücke NICHT teilen. Ich bin nun seit 5 Jahren in der Praxis in Behandlung. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben! In der Regel begegnen einem die Arzthelfer*innen mit Geduld, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Bisher habe ich immer problemlos einen Termin bekommen, in Notsituationen sogar zeitnah. Ansonsten hat man immer die Möglichkeit, mit Wartezeit in die Akutsprechstunde zu kommen. Frau Dr. Dieckmann begegnete mir immer empathisch und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit für meine Anliegen genommen und immer versucht, gemeinsam mit mir eine Lösung zu finden. Auch was die Medikation angeht hat sie immer auch meine Erfahrungsberichte berücksichtigt, mir niemals etwas aufgezwungen" und notfalls passende Alternativen mit mir gesucht. Darüber hinaus hat sie auch sonst immer ein offenes Ohr. Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung und würde sowohl Frau Dr Dieckmann als auch die Praxis Neurotal uneingeschränkt weiter empfehlen!"