AutoEuropa Financial Services

Diese Bank ist ein Betrug! Sie warten, bis der größte Teil des Kredits abbezahlt ist, und dann schicken sie in meinem Fall einen Gerichtsvollzieher, obwohl ich meinen Wohnsitz geändert habe !!!!. Ich habe der Bank einen Brief geschickt, in dem ich mitteilte, dass ich meine Adresse ändere, aber dass ich meinen Wohnsitznachweis nachreichen kann, sobald ich wegen gesundheitlicher Probleme im Land bin. Die Bank brach die Vereinbarung mit mir und schickte einen Gerichtsvollzieher zu mir, der mich per E-Mail und Telefon zu kontaktieren wusste, während die Bank nicht wusste, wie sie dies tun sollte, da sie, wie sie sagt, mich nicht per E-Mail informieren musste! Das Kündigungsschreiben hat mich nicht erreicht, ich habe erst nach NOTE 7 Monaten einen Scan vom Gerichtsvollzieher erhalten !!!! Ich möchte die Rückstände begleichen und eine Einigung erzielen, aber er antwortet jeden Monat auf meine E-Mails und SMS! ICH VERWEISE DIE ANGELEGENHEIT AN DAS GERICHT!!!! Und diejenigen, die an Geschäften mit der Bank interessiert sind, sollten die Finger davon lassen!

Nicht zu empfehlen! Die Bank gibt eine Zusage und nach 2 Tagen , obwohl die Papiere 1A sind das Gehalt passt doch eine Absage !! Unverschämt !!!

Ich habe leider die Erfahrung dass der Service bei der Europa Bank eher schlecht ist. Auf Mails wird erst mal automatisch geantwortet dass die Bearbeitung länger dauern kann. Wie lange leider keine Angabe. Dann telefonisch versucht, Dann telefonisch mit ganz viel Geduld in der Warteschleife dann doch eine Antwort bekommen. Nur damit der Kfz Brief den ich vorher aus dem Kredit Vertrag abgelöst habe nicht an den Händler geschickt sondern an meine private Adresse. Wie gesagt umständlich und sehr zeitaufwändig. Der Service macht dem Prinzip der Kunde selber.!!!

Perfekte Bank zum Auto finanzieren. Nach zwei Fahrzeugfinanzierungen über die AutoEuropa Bank kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Erste Finanzierung vorzeitig wegen Unfall beendet und super Unterstützung erhalten. Die zweite Finanzierung vorzeitig abgelöst. Kurzer Anruf bei der Bank zur Klärung (an einem Freitagnachmittag keine 2 Minuten in der Warteschlange gewartet). Danach Geld überwiesen, am nächsten Werktag war das Geld auf dem Kreditkonto und am Tag danach die Finanzierung beendet. Der Brief war nach 3 Tagen bei mir. Perfekt.

Ich weiß nicht, was ich sagen soll, aber diese Bank ist eine einzige große Katastrophe.Ich habe einen Kredit für ein Auto und zahle seit fast zwei Jahren normal und habe immer noch kein Dokument von der Bank erhalten.Zweitens versuche ich in den letzten Tagen, die Bank zu kontaktieren, da ich ein Dokument benötige, wie viel vom Kredit übrig ist, da ich den Kredit vollständig bezahlen möchte, und ich habe bereits eine Reihe von E-Mails gesendet und überhaupt keine Wiederholung ....Also werde ich auf jeden Fall einen Anwalt beauftragen....

3 Wochen nach Tilgung des Kredites immer noch kein Fahrzeugbrief oder Rückmeldung. Kundenkontakt und Service sind auch das letzte, Ewigkeiten in der Warteschlange, um dann raus zu fliegen und auf E-Mails wird gar nicht geantwortet.Die schlechteste Bank die ich bisher gesehen habe.

Habe meinen Autokredit seit 2 Monaten beglichen und immer noch keinen Zulassungsbescheinigung II erhalten!!! So langsam ist das nicht mehr so toll!!Service kann man voll vergessen!!ICH BIN WÜTEND!!! Sorry, Problem gelöst: Die Bank hat die Zulassungsbg. zum Autohaus gesendet....dieses schickt mir jetzt die Bescheing zu. -Also wendet euch auch dort hin, wo ihr das Auto gekauft hattet. lg

Ich habe die Bewertungen gelesen und bin entsetzt. Ich hatte Angst, die Bank anzurufen, zumal ich nicht so gut Deutsch spreche. Aber zu meiner Überraschung antworteten sie mir sehr schnell und freundlich. Ich habe mit 3 Angestellten der Bank gesprochen und sie waren sehr geduldig und nett zu mir. Da ich seit 3,5 Jahren Kunde dieser Bank bin, hatte ich bis jetzt keine Probleme damit. Im Gegenteil, jetzt sind sie in meine Situation eingedrungen und am nächsten Tag habe ich die Lösungsmethode explizit per Post erhalten.Ich hoffe, ich werde nicht enttäuscht, aber bisher war alles sehr professionell und freundlich. Ich komme später mit einer Bewertung zu meinem Problem zurück.

Guten tag,Habe meinen Autokredit seit 2 Monaten beglichen und immer noch keinen Zulassungsbescheinigung II erhalten?!

Ein Stern ist noch zu viel. Wir haben den Autokredit vorzeitig getilgt, Bestätigung seitens der Bank liegt vor. KFZ Brief wurde uns bis jetzt nicht zu geschickt, Autohaus hat ihn auch nicht bekommen. Wo ist er ??? Man bekommt keine Antwort dieser Bank. Ausserdem wurde heute eine weitere Rate abgebucht. Wie gesagt: die Bank hat uns bestätigt, das der Kredit getilgt wurde. Wir sind gespannt wann und wie wir das zu viel gezahlte Geld zurück bekommen. Diese Bank hat in Kundenservice eine glatte 6- " verdient!"