Travel Viva AG

Das ist eine Betrügerfirma. Warne jeden, über airline.direkt zu buchen. Habe einen Flug für den 19/07/16 nach Porto gebucht, zurück am 24/07/16. Als sie alle meine Daten hatten, einschl. der Kreditkartennummer, haben sie einen Alternativflug am 21/07 hin und 27/07 zurück bestätigt. Antworten auf Mails gibt es nicht. Telefonnummern sind automatische Bänder und die Firma Travel Viva AG in Aschaffenburg hat eine Rufnummer auf der Web.Seite, die nach Ansage nicht erreichbar ist. Ich habe den Flug bei EasyJet stornieren können, was natürlich mit Gebühren verbunden war.

Bloß nicht bei airline direkt buchen!!!!habe einen Flug online gebucht. Da nach 10 Tagen keine Buchungsbestätigung kam habe ich mal bei der angegebenen Nummer angerufen. Es stellte sich heraus, dass das Reisebüro vergessen hatte den Flug zu buchen und der Flug den ich buchen wollte es nicht mehr für den Preis gibt. Musste jetzt 50% mehr für den Flug zahlen! Saftlanden!

Scheint wohl ein Fall für die Rechtschutzversicherung zu werden. Habe vergebens auf die bestellten Flugtickets gewartet. Die von Travel Viva AG angegebene Telefonnummer existiert nicht und auf Emails wird nicht geantwortet.

Also, noch habe ich nur die Erfahrung, dass bei der Buchung die Bezahlung per Abbuchung vereinbart war. Das ist auch eigentlich kein Problem. Nun drückt mir der Veranstalter kurzfristig - am nächsten Werktag bis 18 h - eine von mir zu tätigende Überweisung auf, die ich dann auch noch nachweisen soll.Hey - geht's noch? Ich habe geantwortet, dass ich das natürlich tun werde, jedoch 25 Euro/15 min meiner Arbeitszeit ansetzen und abziehen werden, um deren Job zu machen und das ganze dann als Kopie an meine Rechtsanwältin. Ich habe, da diese Firma irgendwie aus lauter Unterfirmen oder so besteht, eine Frist für eine Reaktion per Email oder Rückruf von 2 Std. gesetzt - denn ich müsste ja ggf. noch die Überweisung mit der Bank durchhecheln.Mit Sicherheit werden die, wenn es Ihnen nicht passt, wie und ob ich den Nachweis führe und ggf. 25 - 50 Euro abziehe, mir vermutl. kein Ticket ausstellen und zum Dank dafür 100 Euro für lau von meinem Konto abbuchen.Und ich wette Leute, dann können die auch Abbuchen.Allerdings kann ich dann auch die Abbuchung zurückholen !!!!

Die Airberlin Website zieht mich regelmäßig wieder an. Dies liegt daran, dass ich in bestimmten Abständen meiner Reiselust nachgeben muss und auch will. Airberlin bietet mir in dieser Hinsicht eine große Auswahl. So können auf der Seite sowohl Flüge, als auch Hotels und Mietwagen gebucht werden.Selbst Lastminute Angebote gibt es. Diese glänzen dabei natürlich durch einen super Preis.Mittlerweile habe ich im Shop auch mehrmals gebucht und muss wirklich sagen, dass ich begeistert bin.Bei der Suche hilft die Suchmaske und die Buchung an sich geht auch komplett komplikationslos. Somit konnte die Reise schnell gebucht werden und auch ohne Probleme von Statten gehen. Dies ist bei einer Reise sehr wichtig, denn immerhin soll Urlaub ja auch Entspannung sein und kein Stress.Bisher konnte ich wirklich niemals beschweren und kann somit den Shop auch uneingeschränkt empfehlen. Die Auswahl der Möglichkeiten ist hier wirklich groß und so sollte diese auch ausgeschöpft werden.

Nie wieder - kann nur davon abraten, über die zu buchen: die bezahlten Gebühren für das Gepäck wurden nicht an die Airline weiter geben. Daher mussten wir für unser bereits bezahltes Gepäck beim Einchecken hin- und zurück noch mal extra Gebühren bezahlen (natürlich auch extra-teuer). Auf die schriftliche Beschwerde und Aufforderung uns die unrechtmäßig entstandenen Gebühren zu erstatten kam noch nicht mal eine Antwort ;(

Das Unternehmen leitet den gezahlten Betrag nicht an die Fluggesellschaft weiter und tritt im Netz unter verschieden Namen ua. Billigflüge.de auf ist weder per Mail noch mittels Telefon zu erreichen, ich habe mich an den Verbraucherschutz in Bayern gewandt aber noch keine Rückmeldung erhalten.Uns wollte die Fluggesellschaft nicht mitnehmen, wir hatten Glück es war noch Platz aber wir mussten uns die Flüge erneut kaufen aber zum wesentlich höheren Preis.Ich kann nur eindringlich vor dem Unternhemen warnen

Bei keiner der angegebenen Telefonnummer ist jemand zu erreichen: entweder meldet sich ein automatisches Band oder die Nummer ist nicht vorhanden.Der Buchungscode wird nicht angenommen, man kann weder seine Buchung noch die Rechnung einsehen.

Die Firma betreibt die Buchungsplattform airline-direct.de" Auf der Buchungsseite wird für das Lastschrift-Zahlungsverfahren: "Kosten: 0

Das ist eine Betrügerfirma. Anders kann man es nicht nennen. Warne jeden, über airline.direkt zu buchen. Habe einen Flug für den 27.04.2016 nach Madrid gebucht, zurück am 28.04.2016. Als sie alle meine Daten hatten, einschl. der Kreditkartennummer, haben sie einen Alternativflug am 28.04. hin und 30.04. zurück bestätigt. Antworten auf Mails gibt es nicht. Telefonnummern sind automatische Bänder und die Firma Travel Viva AG in Aschaffenburg hat eine Rufnummer auf der Web.Seite, die nach Ansage nicht erreichbar ist. Sollte ich die Zahlung bei Mastercard nicht stoppen können, werde ich demnächst in Aschaffenburg vorbeifahren und das Büro aufsuchen". Sollte die wirklich unter der angegebenen Anschrift ein Büro betreiben