Biker`s Point - Wiedenbrück

Leider werden dort nur Fahrräder repariert, die man auch da gekauft hat. Selbst wenn ich den Ansatz verstehe, fühlte ich mich sehr arrogant abgefertigt, nachdem der Herr mein Rad gesehen hat. Ich habe das Rad gekauft, bevor ich in Wiedenbrück gewohnt habe und schon viel Zubehör in dem Geschäft gekauft. Vielleicht sollte man das auch mal bedenken. Aber wenn man es nicht nötig hat. Ich werde mein nächstes Rennrad da ganz sicher nicht kaufen. Und mein Mann wohl auch nicht, mein Sohn, meine Nachbarin…. Denkt mal drüber nach ☝️

Fragen kompetent beantwortet. Sehr freundliches Team. Freue mich schon auf die Inspektion meines E-bikes. Wird bestimmt in guten Händen sein.

Top Service und schnell ging es auch! Nur zu empfehlen!

Ein Fahrradhändler wie man sich ihn wünscht.Vom ersten E-Mail Kontakt, mit Thorsten , bis zur Beratung im Geschäft, durch Sven, einfach nur Klasse. Es ging um einen neuen Laufrad Satz für mein Cannondale Topstone. Auf der Webseite gesehen das der richtige verfügbar ist , also im Urlaub E-Mail geschrieben. Schnelle Antwort super nett. Also nach dem Urlaub hin, direkt das Rad dabei . Wurde sehr freundlich empfangen, mir wurden die Laufräder gezeigt und die Möglichkeit von Tubless erklärt. Also Rad direkt da gelassen , war erstaunt das es so spontan mit der Montage klappt. Kurz darauf könnte ich das Rad auch wieder abholen, alles hat reibungslos geklappt. Preislich absolut zufrieden. Selbst bei der Abholung, da hätte ich noch die ein oder andere Fragen würde mir super geholfen, wobei es nicht Grade leer war im Laden.Ich für meinen Fall bin absolut zufrieden, von der Freundlichkeit bis zum spontanen Service . Habt einen neuen Stammkunden gewonnen , macht weiter so.

Fachlich bestimmt nicht der schlechteste Laden. Leider hat dort jemand nichts von Kundenservice, Freundlichkeit bzw. Anstand dem Kunden gegenüber gehört. Sehr unprofessionelles Verhalten. Weiter so!

Meine Frau und ich waren auf der Suche nach neuen E Bikes. Nach etlichen Probefahrten mit unterschiedlichen E Bikes hatten wir unser E Bike gefunden. Nun erfolgte das Feintuning der Räder. Andere Rahmenhöhe, anderer Lenker, anderer Sattel mit Parallelogramm Sattelstütze und jedes Mal eine weitere Probefahrt. War die Änderung gut, wurde weiter optimiert. War die Änderung schlecht, wurde wieder zurück gebaut. Zum Schluss standen zwei perfekt auf uns abgestimmte E Bikes vor uns. Unsere Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. So geht E Bike Fachberatung. Nochmals ein dickes Dankeschön an das Team.

Habe nach einem e-Bike gesucht und bin nach mehreren Gesprächen bei Thorsten gelandet. Ich hatte dort das erste Mal das Gefühl, dass die Beratung auf mich zugeschnitten war. Hab das Fahrrad von Bergamont recht spontan bestellt und bin bisher super zufrieden. Alle Zusagen wurden eingehalten, besser gehts nicht. Vielen Dank

Freundliche und kompetente Mitarbeiter, Inspektion von dort gekauften Fahrrad zu fairen Preisen .