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- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Abholung vor dem Laden
- Lieferung am gleichen Tag
- Montageservice
- Reparaturen
- WLAN
- LGBTQ+-freundlich
- Sicherer Ort für Transgender
- Akkus/Batterien
- Elektroteile
- Unisex-Toilette
Empfohlene Bewertungen
Ralf Fuersorger
26.10.2023
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Schön das es noch so Läden gibt. Kompetente Beratung und Service.Der TV wurde nicht nur zuverlässig geliefert, sondern auch gleich alles angeschlossen und eingerichtet.So konnte das Fernseherlebnis entspannt starten.
Nadin Biebl
21.10.2023
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War am Telefon sprachlos.... Das es heutzutage noch eine Art telefonische Beratung gibt, ohne vorbei schauen zu müssen. Jeder Dienstleister hätte die pauschale von ca 70€ Anfahrt mit Diagnose mit genommen, hier aber nicht! Habe das Problem geschildert und gehört, das es so wie ich geschildert habe, nicht viel zu machen gibt und ich das geld in ein neues Induktionskochfeld stecken sol. Nochmal vielen lieben dank an die tolle ehrliche Beratung.
Michael K.
11.10.2023
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Wir haben hier einen tollen Service und eine fachlich ausgezeichnete Beratung erfahren dürfen.Hier ging es nicht um schnelles verkaufen, wie bei so manchen Discountern, sondern es wurde sich Zeit genommen und der Kunde stand tatsächlich im Mittelpunkt. Sowas hat in der heutigen Zeit Seltenheitswert.Die Lieferzeiten wurden eingehalten und alles wie vereinbart angeschlossen.Gerne jederzeit wieder.
Karsten Packhäuser
18.09.2023
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Schon der dortige Anruf verblüffte mich. Direkte Ansprache, ohne „Drücken sie die Taste 3“ etc., sondern gleich eine menschliche Stimme aus Fleisch und Blut, dies kannte ich nicht mehr.Mein Anliegen, mein TV-Gerät nach Umlegung der Frequenzen eines bekannten Anbieters, war nur noch völlig umständlich zu bedienen. Am Telefon wurde mein Problem ruhig und sachlich besprochen und sogleich einen baldigen Termin für einen Service vor Ort vereinbart.Herr Magnus Pest (Inhaber der Firma Hitzler-TV) kam persönlich. Ruhig und sehr kompetent nahm er meinen TV unter seine „Fittiche“ und das Problem gelöst. Was mich dann auch überraschte: Herr Pest erklärte mir (Senior) in einem sehr verständlichen Ton, wie ich jetzt ohne viele Tasten meine zwei Fernbedienungen „schalten und walten“ kann. Kein Wort, sie brauchen einen neuen TV, und meine technischen Geräte zum TV wurden auch noch optimal eingestellt.Einen solchen umfassenden Service war ich seit Jahren nicht mehr gewohnt. Dafür sind mir in der heutigen Zeit die maximalen 5 Sterne einfach völlig unterbewertet, deshalb vergebe ich 2 x 5 Sterne.
Daniel Hensel
07.09.2023
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Ware super, sehr gute Beratung, Fernseher nicht nur hingestellt, sondern angeschlossen, getestet und nutzerfreundlich eingerichtet. Dankeschön. Beim nächsten Mal gerne wieder.
Julian Endres
25.08.2023
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Top BeratungSehr freundlich, kompetent und zuverlässig mit super Service.
Thomas Schön
21.08.2023
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Hier gibt es noch echte Dienstleistung und Qualität, persönlichen Austausch und wichtige Informationen rund um das erworbene TV Gerät. Die Geräte laufen bei Muttern und mir nach fachmännischer Installation und Konfiguration perfekt ! Leute unterstützt diese vor dem Aussterben bedrohten Fachgeschäfte !
Familie Walter
26.07.2023
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Unser Fernseher war defekt... obwohl er schon einige Jahre auf dem Buckel hatte, war er zu schade zum wegwerfen. Die Reparatur war super, hat schnell funktioniert und jetzt läuft er wieder perfekt, vielen Dank!
DANIEL S.
25.07.2023
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Leider nur 2 Sterne.1 Stern für die Grundlage das es solche mit Einzelunternehmen noch gibt.1 Stern für die Serviceangebote im Ladengeschäft. Und das ich nach all dem Hick Hack nicht noch eine Rechnung bekommen habe.Leider wurde mir viel versprochen. Angeblich Teile bestellt die nicht in meine TV passten. ok 1 -2 Monate später dann leider die Absage. Lösung wurde meinerseits recherchiert und mit dem ewig schwer erreichbaren Herrn P. besprochen. A-Board eineschickt und leider bei DHL verloren gegangen. Wieder drei Monate später Anruf. Teil wurde gerichtet, aber funktioniert nur teilweise.Nein, ich wollte kein Neugerät weil mein guter 2,5 Jahre alter 65Zoll Plasma am A-Board defekt war.Panasonic hat innerhalb einer Woche nach Abgabe bei Mediamarkt die Platine getauscht. Mediamarkt hat sie mir übergeben und siehe da. Sie läuft seit dem Wiedereinbau (selbst) bereits 4 Monate wieder Fehlerfrei. Toll Mediamarkt hat mir lediglich den Versand verrchnet. Der Marktleiter Herr P. vom Mediamarkt ist kompetent und hat das Ziel vor Augen gehabt einem Kunden zu helfen.Der Witz, das Plasma Gerät habe ich dort nicht mal gekauft nur eine Bluray und ich dachte Fragen kostet nichts"Der Marktleiter hat sich das Problem angehört und an meiner Sympathie kann es nicht gelegen haben
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