GRAVIS Bochum

Wirklich sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe bei einem akuten Problem. Dazu auch noch total spontan! Vielen vielen Dank dafür!

Sehr sehr freundlich, ansprechendes Geschäft und das wichtigste Kompetent!!!Mir wurde gestern in Rekordzeit geholfen, Problem gelöst. DANKE!

Sehr pünktlich zum vereinbarten Termin war ein sehr freundlicher und sehr kompetenter Kollege da - und hat mein Problem im Handumdrehen gelöst! Einfach klasse!!! Danke !!

Super Service! Nette Mitarbeiter die mir sofort geholfen haben und das noch unentgeltlich! Perfekt!

Ich bin mit einem Problemen bei meinen AirPods Pro und meinem iPhone 13 gekommen – mir wurde sofort und umgehend geholfen! Die Kollegen waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent!! Kann ich wirklich nur empfehlen!

Wir waren letzte Woche bei Gravis Bochum, da ich Probleme mit meiner Apple-Watch hatte. Wir wurden vom Mitarbeiter Alexander sehr freundlich und kompetent bedient. Meine Apple-Watch ist wieder voll einsatzfähig. Der Weg aus Hagen hat sich gelohnt, wir waren nicht das erste Mal dort. Gravis Bochum können wir nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Alexander!!!!

Leider kein guter Service als publizierter service provider für Apple. Die Abwicklung eines Herstellerfehlers und damit einhergehenden Austauschprogramm, konnte nur durch Eigeninitiative durch den Kunden selbst mit Apple positiv abgewickelt werden.Service ist in diesem Kontext eher der falsche Begriff - Schade!

Ich war dort, da ich Unterstützung bei einem IPad benötigte, welches keine Updates mehr geladen hatte, sowie für einen neuen Akku eines älteren Mac Book Pro. Mir wurde schnell, kompetent und freundlich geholfen.

Wir waren immer super zufrieden kommen extra aus Hagen dorthin. Dieses Jahr das erste mal und müssen mit Schrecken feststellen keine Barzahlung mehr. So wird das Bargeld abgeschafft schade ich zahle grundsätzlich bar

Dieser eine Stern betrifft nicht die Mitarbeiter aus dem Store, sondern Gravis als solches. Seit Jahren kaufe ich regelmäßig Produkte bei Gravis. jetzt wollte ich AirPods kaufen, aber es wird bei Gravis kein Bargeld mehr akzeptiert. Das finde ich eine bodenlose Frechheit. Erstmal bin ich Kunde, also möchte ich selbst entscheiden, wie ich bezahle. Zweitens macht euch mal Gedanken, wie es funktionieren soll, Geschenke zu kaufen, wenn es der Partner dann direkt auf der Abrechnung sieht. Da ist der Überraschungseffekt aber schnell weg! Daher werde ich künftig nichts mehr bei Gravis kaufen! Lebt wohl!Edit/Antwort an Gravis: das ist jetzt wirklich die schlechteste Antwort seit langem! 1. auch bei Barzahlung kann man Rechnungen digital versenden. Das machen andere schon seit Jahren. Ihr wollt Wartezeiten durch bargeldlosen Zahlungen verhindern? Das geht mindestens genauso schnell und wann wollen mal 3 Kunden gleichzeitig etwas kaufen. Gravis ist jetzt nicht der Laden, wo Leute schlage stehen. So schießt ihr euch selbst ins aus!