SEAT Zentrum, Volkswagen Automobile Berlin GmbH

Volkswagen Automobile Berlin & Potsdam, hier steht Abzocke auf der Tagesordnung. Das Haus ist 2020 aus mehreren VW und Seat Autohäusern als Sparmaßnahme nach dem Abgas Skandal bei VW entstanden. Ich habe seit 2009 dort insgesamt 5 PKW geordert. Bis 2020 war ich sehr zufrieden, es hat alles gestimmt, das Team, der Service. Da war man noch am Kunden und Kundenbindung interessiert. Heute regiert der Aktionär und deren Interesse, egal ob man Kunden verprellt. Seit der Zusammenlegung der Autohäuser geht alles schief. Es gibt immer noch kompetente Mitarbeiter, aber das System ist nur auf Abzocke gerichtet. Die Preise für Service haben sich unverschämt erhöht, Termine werden nicht gehalten und bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen wird richtig zugeschlagen. Im Seat Zentrum gibt es einen hauseigenen Gutachter, ist doch klar mit welchen Vorgaben er handelt. Kleine Lackkratzer werden viel zu teuer bewertet, ich glaube die erwarten nach 5 Jahren Leasingzeit ein ungebrauchtes Auto zurück. VW wirbt mit Privatleasing zu fairen Preisen und ohne Anzahlung, aber Vorsicht, am Ende zahlt man immer drauf. Abzocke wo man nur hinschaut. Der Konzern hat gemeldet das der Gewinn im letzten Jahr um 20 Prozent gestiegen ist, in China werden VW Autos zum halben Preis verkauft nur um am Markt zu bestehen. Dafür zahlen deutsche Kunden drauf, mit Volkswagen hat das nichts mehr zu tun.

Schon mein zweites KFZ hier gekauft und ganz sicher nicht mein Letztes. Wir wurden jedes Mal sehr gut von David Domhardt beraten und all unsere Fragen werden sofort beantwortet. Selbst nach dem Kauf haben wir zu jeder Zeit einen Ansprechpartner.

Zum Glück mittlerweile auch Volkswagen-Partner. Bis jetzt nur gute Erfahrungen gehabt, klassische Services wurden schnell erledigt und Absprachen eingehalten. Ist natürlich verhältnismäßig teuer, aber damit muss man leider leben.

Der Verkaufsraum ist weiträumig eingeteilt.Mein Anliegen ist freundlich bearbeitet worden.So konnte nach Auftragserteilung und Gespräch mein Fahrzeugzur Inspektion abgeben.Vielen Dank.Lothar Maurer

Auf der Suche nach einem E Auto, kam der Cupra in die engere Wahl. Eine Probefahrt wurde schnell organisiert. Betreut wurden wir von David Domhardt, welcher sehr sehr nett und hilfsbereit ist. Er beantwortet sofort unsere Fragen.Wir können dieses Autohaus empfehlen.

Von A bis Z alles perfekt. Ich bin seit mittlerweile 10 Jahren Kunde und habe heute mein 4. Auto übergeben bekommen. Über die Haare hat sich viel gemacht bei Seat in Weißensee und heute wurde nochmal eine ganz neue Stufe erreicht. Mein Verkäufer Herr Friedemann ist vom ersten Gespräch an auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen, so dass keine Fragen offen blieben. Ich finde, das eine Investition in ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug schon eine große ist und gerade da möchte man sich sicher fühlen. Über den Abschluss des Kaufs und die Einholung aller Unterlagen schwebte eine entspannte, vertraute und äußerst professionelle Stimmung.Den finalen Moment und Abrundung fand heute bei der Übergabe statt. Die Unterlagen sowie alle zum Fahrzeug befindlichen Gegenstände waren sauber aufbereitet und der Verkäufer hat sich mehr als viel Zeit genommen für die Einweisung ins Fahrzeug. Ich bin froh wieder den Schritt gemacht zu haben in Richtung Cupra / Seat. Ich freue mich bald auf meinen ersten service-Termin wieder im Autohaus sein zu dürfen. 5 Sterne und ein großes Dankeschön!

Tolle Beratung und sehr guter Service + Kaufabwicklung. Wir würden auch unser nächstes Auto hier kaufen wollen. Unser Berater Herr Skowronski war stets zuverlässig und zuvorkommend. Vielen Dank nochmals

Ich war bisher zweimal mit meinem Polo hier und kann das Autohaus bzw. den Service und die Werkstatt wirklich nur empfehlen. Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit.Das erste Mal war ich aufgrund quietschender Bremsen hier und wurde von Herrn Winks sehr gut und umfangreich beraten. Das kannte ich von meiner vorherigen Werkstatt nicht.Er hat sich viel Zeit genommen und sogleich eine Probefahrt mit mir gemacht.Dabei wurde dann festgestellt, dass ich mir eher Sorgen um mein Getriebe machen solle. Das Problem wurde noch am selben Tag behoben und Herr Winks wies mich freundlicherweise bzgl. der quietschenden Bremsen auf mein Gewährleistungsrecht Bremsen bei meiner vorherigen Werkstatt hin (Einbau erfolgte dort).Auch beim zweiten Besuch wurde ich durch Herrn Winks betreut. Hier erfolgte die Umrüstung meiner Scheinweifer auf LED-Scheinwerfer.Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis. Der Termin erfolgte schnell und unkompliziert.Ich war rundum zufrieden.Also klare Weiterempfehlung für diesen tollen Service!