Augenarztpraxis Walle

Ein super nettes Team um die sehr nette und kompetente Fr. Dr. Fathi. Gute und schnelle Behandlung mit Beratung. Sehr zufriedener Besuch und klar weiterzuempfehlen.

Habe fast 2 Monate auf ein Termin gewartet ... Heute war mein einziger freier Tag. Trotz orthopädischen Schmerzen habe ich mich gequält auf dem Weg gemacht... Die Dame am Empfang war wirklich freundlich aber was bringt mir das wenn man erfährt das die Ärztin gar nicht da sei und mir wurde ein neuer Termin vorgeschlagen... Nein , danke ... Ich war zum ersten und zum letzten mal da. Heutzutage muss man doch wissen das Patienten zu Termin kommen , man kann doch anrufen ( was angeblich getan wurde ) nur komisch das ich kein Anruf bekommen habe und der Patient vor mir genauso wenig wie ich. Bin mehr als stinksauer, sowas habe ich woanders noch nie erlebt.

Nicht weiter zu empfehlen. Seit Jahren litt ich unter schmerzenden und juckenden Augen durchs Kontaktlinsen und auch Brille tragen, mir wurde falsche Werte mitgeteilt und hier auch noch von einer Assistentin geraten Augentropfen zu nehmen und das Problem wäre weg, war es dann auch für wenige Tage, stellt sich jedoch bei meiner neuen Augenärztin heraus das ich eine Narbe direkt im Auge hab welche nicht klein ist und diese auch nicht neu ausschaut und sich darüber jetzt vor wenigen Wochen Bakterien gesammelt haben die als weißer Fleck zu sehen sind. Bin wirklich enttäuscht und wütend darüber das weder den Assistenten noch der Ärztin nie diese Narbe aufgefallen ist da eine ordentliche Begutachtung und Behandlung mir so einiges erspart hätte und ich jetzt aufgrund dieser alten Narbe auch meine Augen nicht Lasern darf.

Ich habe mir einen Termin Online geben lassen für meinen minderjährigen Sohn, da die telefonische Erreichbarkeit nicht gut ist. Wir erschienen pünktlich. Ich als Begleitperson wurde aufgefordert von der Praxismanagerin draußen zu warten. Kein Problem, es wäre nur nett gewesen, wenn die MFA mir dies entweder schon in der Terminbestätigungs-Email mitgeteilt hätte, dann hätte ich meinen Sohn nur hingebracht und wieder abgeholt. So stand ich draußen im Regen und sollte warten, bis ich reingerufen werde. Ich bin dann nach 1 Stunde gegangen, weil ich einfach nicht mehr im Regen stehen wollte. Mein Sohn war immer noch nicht dran gewesen! Leider habe ich dort auch schon letztes Jahr am Freitag nach Himmelfahrt vor verschlossener Tür gestanden, ohne das dort ein Zettel angebracht war, wer die Vertretung übernimmt. Ärzte sind verpflichtet von der KVHB eine Vertretung an Schliesstagen für Patienten mitzuteilen. Ich stand als „Notfall“ dort und wusste nicht wohin. Wenn die Praxis nicht so nah bei mir dran wäre und Frau Dr. Fathi nicht so nett wäre, würde ich die Praxis wechseln. Also nur noch zwei Sterne für diese beiden Punkte.

Der Arzt super gut bin ich jahrelang bei ihm in Behandlung, Weil der weg soweit ist und den noch berufstätig bin kann ich leider nicht so nach Bedarf Augen behandlung oft hin zu fahren weil ich ja auch außerhalb von Bremen wohne. Aber trotzdem bin ich treu bei ihm auf weiteres Augen Behandlung behalten. Bin ich mit ihm sehr zufrieden er ist empfehlenswert würde ich weiterempfehlen.

... ich fühle mich bei Frau Dr. Fathi sehr gut aufgehoben, auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich....Immer wieder gerne....Eine zufriedene Patientin...

Bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Grauer Star O. P. In der klinik pappelstr durch Frau Dr. Jederzeit wieder. Vielen Dank.

Super Praxis! Die junge Frau an der Anmeldung hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen und Fr. Dr. Fathi hat mich bei der Behandlung ausführlich aufgeklärt. Die Wartezeiten betragen meist 30 Min bis eine Stunde aber das ist vollkommen okay. Man fühlt sich gut aufgehoben.