LEDANDO GmbH

Wer schlechte Qualität und schlechten Service von LED-Lampen haben möchte, sollte unbedingt hier einkaufen.Ich habe vor einigen Monaten ein paar LED-Einbauspots, LED-Aufbauspots und Stufenbeleuchtung bestellt. Dadurch, dass sich unser Hausbau verzögert hat, haben wir diese erst nach ein paar Monaten von einem Elektriker verbaut. Dieser meinte, er hätte noch nie so eine schlechte Qualität bei den Stufenbeleuchtungen und dem Aufbauspot gesehen. Aber er hat alles eingebaut und funktioniert auch fast einwandfrei. Frage ist nur, wie lange?2 von den Einbauspots waren nach 2,5 Monaten Einbau bereits Kaputt. Reklamation gab es keine, da die Bestellung bereits 10 Monate! her ist!! Sie waren zwar nur kurz eingebaut, aber da die Bestellung länger zurück ist, habe ich kein Anspruch mehr auf Reklamation! Super Unternehmen!!!Aber anstatt mich mit dieser Firma weiter zu ärgern, habe ich mir jetzt alternative Spots bei einem Kompetenteren Unternehmen gekauft und rate einfach von dieser Firma ab!

Top Kundenservice !!!Eine kleine Reklamation wurde sogar Sonntags bearbeitet.Das verlangt niemand ist aber beeindruckend.5 Sterne verdient.Vg vom Schmatzepuffer Team

Wenn ich könnte würde ich kein Stern vergeben! Ich schreibe eigentlich nie Rezessionen aber in diesem Fall schon damit andere Kunden nicht die selbe Erfahrung machen müssen wie wir! Wir haben über Amazon bei diesem Verkäufer einen Artikel bestellt! Versehentlich in der falschen Farbe so dass wir diesen Vertrag widerrufen haben und gleichzeitig bei dem selben Verkäufer die richtige Lichtfarbe bestellt haben. Die Ware wurde zurückgesendet. Erst hat der Verkäufer behauptet er hätte die Ware nicht erhalten. Nachdem er dann ein Anwaltsschreiben von unserer Kanzlei erhalten hat, hat er behauptet er hätte es jetzt erhalten aber lediglich mit einem Trafo. Der Umgangston war von Beginn an sehr fragwürdig! So ein unverschämten Verkäufer haben wir wirklich noch nie erlebt! Er wollte uns einschüchtern in dem er behauptet hat dass wir erneut ein Betrugsversuch begangen haben!??? Letztendlich haben wir unser Geld von Amazon erhalten!Man sollte Verbraucher vor solchen Verkäufern wirklich nur warnen! Und ich kann jedem wirklich nur davon abraten bei diesem Verkäufer zu kaufen! Wir sind bei einem online Kauf wirklich noch nie so enttäuscht worden geschweige denn von einem Verkäufer persönlich angegangen worden!Wir haben so ein Verhalten wirklich bei einem Verkäufer noch nie gesehen! Völlig unseriös!

Leider ist die Qualität der Leuchtmittel unterirdisch. Die 7W LED in meiner Außenbeleuchtung waren nach nur 2 Jahren von Warmweiss auf Kaltweiss gewechselt bis sie dann gar nicht mehr funktionierten.Die 5W Dimmbaren LED waren bei mir teilweise (20 Stück von 100) nach wenigen Monaten kaputt, wurden aber auf „Kulanz“ getauscht. Gestern dann ein Knall und die Sicherung flog raus. Eine Lampe war komplett abgebrannt innen drin. Ich will gar nicht wissen was passiert wenn es mal richtig schlimm brennt. Das CE Zeichen ist sicherlich gefälscht da Ledando in China produzieren lässt und dann importiert. Zudem ist die Lichtfarbe je nachdem welche Charge man erwischt extrem unterschiedlich.Lieber Markenleuchtmittel von Phillips oder Osram kaufen als so einen Müll. Ich ärgere mich nur noch das ich damals so viel Geld dort gelassen habe.

Lieferung top. Qualität scheint auch gut, allerdings wurden die Aufbauspots erst vor 4 Wochen montiert.

Ein ganz übles Unternehmen!!Im Mai 2022 musste ich zwei Artikel umtauschen, die ich nicht gebrauchen konnte, weil ich sie offenbar falsch bestellt hatte.Ich sprach mit einem Ledando-Mitarbeiter, und dieser sagte mir die Erstattung des Betrages in Höhe von 17,48 EUR zu. Daraufhin schickte ich die noch originalverpackten Teile per DHL-Päckchen nach Recklinghausen.Als 4 Wochen später der Betrag bei mir noch nicht gutgeschrieben war, rief ich erneut an. Aufgrund dieses Gesprächs mit einem unverschämten, frechen Mann schrieb ich die erste Rezension. Es wurde behauptet, man habe mit mir nie gesprochen und auch keinen Kostenersatz zugesagt. Außerdem sein mein Päckchen nie dort angekommen.Prompt erhielt ich eine Drohung von einem Rechtsanwalt aus Münster, ich solle meine Bewertung löschen und sein Anwaltshonorar in Höhe von 235,80 EUR bezahlen. Ich bat, mir meine Kosten von 17,48 EUR zu vergüten, dann würde ich die Löschung veranlassen.Am 20.12.22 erhielt ich die Klageschrift vom Amtsgericht über 235,80 + Zinsen, Gerichtskosten und weiterer Anwaltskosten von etwa 250 EUR.So soll ich nun fast 500 EUR an Ledando bezahlen, weil ich einen Artikel für 17,48 EUR umtauschen wollte.Ein sehr anständiger Online-Händler . . .

Achtung, hier wird ganz faul gespielt. Defekte Geräte oder Retouren kommen nicht an oder nur unvollständig. Finger weg von diesem Shop!

Hallo zusammen, ich habe vor ca. 3 Jahren rechtzeitig hochwertige Led Sports gesucht. Sie sollten starkes Licht geben und eine gute Qualität haben. IP 65 Ich bin bei Ledando fündig geworden. Leider ist der Einbau erst spät erfolgt.Genutzt wurde die Ware ca. 2 Jahre von 10 Spots sind bereit 3 Durchgebrannt. Um die gleichen spot zu nutzen habe ich das Licht mit günstigen LEDs in der Garage ausgetauscht. Die Alu Ringe sind alle am Abblätern. Siehe Bild. Kundenservice vom Chef ist unterirdischen. Die zwei Jahre sind rum, es gibt keine lebenslange Garantie. Es kann gut sein das die LEDs Salzwasser ausgesätz sind. Warum soll man das das machen? Keine Einsicht oder Kulanz...

Die schlechten Bewertungen wundern mich nicht, man kann vor dem Shop nur warnen.Strahler waren zerkratzt aber laut Ledando sind das Produktionsfehler die man akzeptieren muss.Leuchtmittel wurden falsch zugesandt. Da ich nicht mehr die Verpackung habe werden mir auch nicht mehr die bestellten zugeschickt. Einfach nur unfassbar!