Herr Dr. med. Christopher Kallen

Herr Dr. med Kallen ist ein hervorragender Augenarzt mit sehr viel Empathie, Einfühlvermögen sowie absoluter fachlicher Kompetenz. Ich bin seit langer Zeit dort als Privatpatient und nun in der GKV versichert in Behandlung, hier wir kein Unterschied zwischen privat und gesetzlich Versicherter gemacht. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben!

Bereits seit Jahren bei Herrn Dr. Kallen als GKV in Behandlung. Immer sehr freundlich, kompetent und erklärt alles genau. Die Wartezeit auf einen Termin ist in Ordnung, vor Ort ist man immer sehr schnell dran. Die Praxis ist sehr sauber, aufgeräumt und wirklich gut organisiert. Vielen Dank und weiter so!Einziger Kritikpunkt: Die telefonische Terminvereinbarung ist relativ schlecht, eine Online-Terminvergabe wird bisher nur für PKV angeboten.

Die Praxis in Krefeld kann ich durchweg empfehlen, was allerdings überhaupt nicht für den Gemeinschafts OP in Düsseldorf gilt. Die beiden Damen an der Rezeption in Düsseldorf sind an Überheblichkeit und Arroganz fast nicht mehr zu toppen. Nochmals jedenfalls werde ich mir die Unverschämtheiten der beiden nicht gefallen lassen!Eine 80-jährige Patientin und Kundin wie eine 2-jährige herablassend zu behandeln ist ein No-Go! Das dann noch die Begleitperson rausgeworfen wird (der Ton macht die Musik!!!!) und das obwohl die Patientin und Kundin behindert ist, ist dann die Krönung! Den beiden Damen fehlt es an grundlegenden sozialen Kompetenzen sowie jedwedem Feingefühlt, was für diesen Job allerdings unerlässlich ist.Der OP-Manager in Krefeld macht seinen Job herausragend! Ganz im Gegensatz zu den beiden Damen an der Rezeption hat der OP-Manager seinen Job verstanden - er ist Dienstleister und Kümmerer durch und durch - kurzum eine perfekte Betreuung!Insofern gibt es hier maximalen Handlungsbedarf in Düsseldorf - in Krefeld dagegen läuft es gut bis sogar sehr gut.Für Krefeld 4-5* für Düsseldorf (wegen der Rezeption und nicht wegen der Behandlung) null Sterne - macht insgesamt 2*

Augenarzt halt

Ich frage mich nur was das für ein Setvice ist , möchte nur ein Termin vereinbaren und rufe seit 2 Tagen an und keiner geht dran. Nie mehr wieder .

Herr Dr. Kallen ist ein absolut kompetenter Augenarzt.Zur Abstimmung eines dringenden Termins versuche ich bereits seit 2!! Wochen den Service zu erreichen.

Super kompetenter Augenarzt. Habe immer schnell Hilfe gefunden wenn es drauf ankam. Kann ihm nur empfehlen.