Volksbank Trier eG, Filiale Trier Euren

Langsam stellt sich mir die Frage , für was ich jeden Monat Gebühren zahle. Ich habe darum gebeten , mir eine Überweisung am Schalter auszuführen, da ich die PIN zu meiner Karte zuhause hatte. Angeblich darf die Dame am Schalter dies nicht. Somit hätte ich den Überweisungsträger selbst ausfüllen müssen. Dann habe ich nach den Daten zur entsprechenden Überweisung gefragt, die ich vor geraumer Zeit schon einmal getätigt hatte. Diese wurde ebenfalls ,, nicht gefunden,, So lange bin ich noch keine Kundin , da hätte man das doch finden können. In der Filiale, in die ich normalerweise gehe , hätte es das so nicht gegeben…

die Mitarbeiter sind unfreundlich un arrogant!

Mitarbeiterin nicht kompetent, hat scheinbar wenig Ahnung von Ihrem Job und macht mehrere Fehler nacheinander.Lieber fahre ich bei persönlichen Anliegen mehrere Kilometer weiter als dort nochmal jemanden persönlich anzusprechen.

Sehr läute