Optik Groh

Familie Groh und die Mehrzahl der Mitarbeiter haben wir immer als sehr freundlich und zuvorkommend erlebt. Einige der Mitarbeiterinnen behandeln einen allerdings zumindest bei der Paketannahme wirklich sehr unprofessionell. Mein Mann gibt dort des öfteren Pakete ab und heute war es nicht das erste Mal, dass er hier nicht angemessen bedient wurde. Er betrat den Laden, grüßte die Mitarbeiterin, die sich ihm zwar zuwand, allerdings mit einer anderen Kundin weiter sprach, allerdings eher Witze machte. Beide lachten. Zu meinem Mann dann allerdings kein Hallo, kein Guten Morgen. Dann klingelte das Telefon und statt ihn weiter zu bedienen, nahm sie den Hörer ab, und führte ein längeres Gespräch. Jeder hat dafür Verständnis, allerdings nicht in diesem sowieso schon unfreundlichem Rahmen. Danach kein Entschuldigen Sie

Toller Service und eine erstklassige Beratung zeichnen diesen Optiker aus.

Noch zu erwähnen wäre, das in diese Optik Filiale sich ein Paketshop von Hermes befindet!

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Dort gibt es auch sehr schöne Kinderbrillen. Können wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

Überhebliches, unfreundliches Personal

Sehr unfreundliches Personal und absolut nicht hilfsbereit. Von einer Mitarbeiterin in solch einem Ton angefahren zu werden ist vollkommen respektlos und nicht akzeptabel. Nicht empfehlenswert.

Immer zur vollsten Zufriedenheit. Super nett, professionell, ehrlich.