Schendera Arthur

ein neues Moped gekauft... Moped ist defekt. Verkäufer reagiert nicht und weigert sich die Garantieleistung zu gewährleisten. Seit 6 Wochen nach dem Kauf, immer noch keine Dokumente erhalten: kein Kaufvertrag, keine Rechnung, gar nichts...

Motorrad kam ohne Papiere an. Termin zum Nachversand wurde auch nicht eingehalten. Reagiert nicht auf Nachrichten auf Ebay

Super Laden, sehr netter Ansprechpartner! Auch die mobile Werkstatt ist eine tolle Option um die Zweiräder zu reparieren. Top!

Verkäufer nicht zu empfehlen

Heute kam endlich meine Bestellung.Hr Schendera ist stets freundlich am Telefon. Ebenfalls zuverlässig, pünktlich und freundlich ist die Spedition.Einzigster Knackpunkt und deswegen ein Stern weniger war die lange Wartezeit von ca 2,5 Monaten. Daran sollte unbedingt noch gefeilt und wenn möglich verbessert werden. Zumal man mir anfangs was anderes versprochen hat, aber das habe ich in einem klärenden Gespräch mit Hr Schendera bereinigt.Alles in allem muss ich sagen ist der Kontakt echt in Ordnung, glaube es gibt schlechtere Kontakte in der Servicewüste Deutschland.

Alles Ordentlich gelaufen .Auf verlängerte Lieferzeiten durch die Corona Krise wurde ich mehrfach hingewiesen stets einfache Kontaktaufnahme egal ob Telefonisch oder per E-mail Kontakt höflich und wertschätzend.Leider war das Motorrad in der Farbe wie bestellt vom Lieferanten beschädigt worden in diesem Fall wurde mir die Wahl gelassen eine andere Farbe schneller zu bekommen oder etwas länger zu warten und die bestellte Farbe erneut geliefert zu bekommen . Ich kann mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würde wieder dort kaufen.