Schmidt Fahrzeugbau GmbH & Co. KG

Sehr nette und höfliche Kommunikation. Traditioneller Familienbetrieb in dem man noch wahre deutsche Qualität bekommt.

Ich finde es beschämend, dass die Ersatzteilanfragen per Mail nicht beantwortet werden. Hier werden wohl nur neue Anhänger verkauft. Um Kosten zu sparen würde ich die Abteilung schließen.

Top Service zu fairen Preisen. Zuverlässig wird alles eingehalten was abgesprochen war. Wir warten dort unsere mobile Pferdeinhalation. Auch bei Reperaturen unsere erste Wahl. Danke dafür

Könnte ich null Sterne vergeben würde ich es tun!Ich habe bei der Firma Schmidt telefonisch angefragt ob sie nach meinen Wünschen eben Anhänger konfigurieren können. Dies wurde mir zugesagt. Anschließend machte ich für den nächsten Vormittag einen Termin zum Gespräch und Verlauf aus. Ausgemacht war das wir zwischen 09:00 und 09:30 angekommen, aufgrund der Wetterlage und der Fahrzeit von über einer Stunde ein ZeitfensterAngekommen um 09:15 gingen wir in die Fertigung, an der „Anmeldung“ sagte man uns das dieser Anhänger Typ nur vom Chef verkauft werden kann. So schauten wir uns die Anhänger alleine an. Nach 25min waren wir immer noch alleine, nach 35min kamen Kollegen die uns einfach ignorierten. Nach 65min sind wir aufgestanden und gegangen, die Dame an der Anmeldung meinte nur „war niemand bei ihnen“Service wird hier definitiv nicht groß geschrieben, mit Termin eine solche Wartezeit, ohne Rückmeldung. Grade bei einem Familien unternehmen, die wissen eine Spezial Sonderanfertigung für über 14.000€ Abschließen zu könnten. Wirklich enttäuschend.Wer mein Geld nicht will, kann es auch gleich sagen.Liebe Grüße

Die Fa. Schmidt hat meinen Pferdeanhänger mit Kutschenhalterung nach meinen Wünschen und Wunschabmessungen gebaut. Es hat zwar etwas länger gedauert, aber am Ende passte alles prima und der Abholtermin wurde auch eingehalten. Alles gut und zuverlässig. Kleiner Tipp: auch wenn's etwas länger dauert, dem Kunden das ehrlich sagen, dann kann der sich auch drauf einstellen und muss nicht nerven und nachfragen.Danjeschön!

Tolle Abwicklung, netter Kontakt, sehr zuverlässig!!

Erstaunt. Gebrauchter Anhänger mit frischem TÜV ohne funktionierende Beleuchtung übergeben bekommen.Unkomplizierte Problembehebung. Aber, muss das sein?

Ich habe vor zwei Jahren einen neuen Pferdeanhänger bei Schmidt gekauft. Direkt auf der Rückfahrt von der Abholung ab Werk ergab sich ein Fehler in der Beleuchtungsanlage (bei einem Anhänger, der gerade erst TÜV bekommen hatte und ein Mitarbeiter bei Abholung angeblich einen Lichtcheck durchgeführt hatte). Eine Werkstatt vor Ort behob den Fehler, es waren laut Aussage der reparierenden Werkstatt zwei Kabel der Beleuchtungsanlage vertauscht worden. Nach ca. einem Jahr ergaben sich Rosterscheinungen an verschiedenen Stellen, Herr Schmidt übernahm die Reparatur und teilte mir mit, dass es sich definitiv nicht um Rost gehandelt habe. Nun, nach zwei Jahren wollte ich den Hänger durch den TÜV fahren (Fahrleistung würde ich jetzt mal grob auf 20.000km schätzen), dort wurden jedoch erhebliche Mängel der Bremse festgestellt und es konnte kein TÜV ausgestellt werden (Auflaufweg zu groß). Eine Werkstatt vor Ort justierte die Bremsen nach. Insgesamt aber doch sehr viel Ärger dafür, dass ich mir einen neuen Anhänger mit der Erwartung gekauft hatte, vor bösen Überraschungen und bald anfallenden Reparaturen verschont zu bleiben. Mein Vertrauen hat durch die Vorfälle gelitten und ich kann Schmidt für einen Anhängerkauf nicht weiterempfehlen.

Super Service und kompetente bzw sehr freundliche Mitarbeiter