MEDIMAX Senftenberg

Der Bildschirm des Handy‘s meiner Mutti reagierte nicht mehr. Wir sind zu MEDIMAX gefahren um eigentlich ein neues Handy zu kaufen und wurden von dem Verkäufer Herr Peschel angesprochen. Er schaute sich das Handy genauer an und probierte es wieder zum laufen zu bringen, mit Erfolg. Er hat eine sehr beruhigende und freundliche Art an sich, was leider selten geworden ist bei Verkäufern. Vielen lieben Dank Herr Peschel, sie sind der Held des Tages! :)

Vor 2,5 Wochen habe ich mit meiner Schwester unsere ersten Handys mit Vertrag geholt. Am Anfang war auch alles echt super. Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben uns über alles wichtige informiert. Auch das Samsung Galaxy A54 war eine super Investition. Doch nach 2,5 Wochen ist dann der Akku kaputt. Ich hatte es bevor ich schlafen gegangen bin voll aufgeladen und es dann vom Ladegerät genommen. Als ich nach 7 Stunden wieder aufgestanden bin, waren es plötzlich nur noch 10% Akku. Ohne ersichtlichen Grund. Mein WLAN, Mobile Daten und Bluetooth waren, wie immer ausgeschaltet und es liefen auch keine Apps im Hintergrund. So musste ich es also als nur noch 1% waren wieder neu laden und auch über den gesamten Tag hat es sehr viel Akku verloren. Als ich z.B. mit meiner Schwester für eine Stunde einkaufen war und währenddessen extra nicht am Handy war, habe ich weitere 20% verloren. Für mich ist das echt nicht normal. Mein Handy muss ich sonst immer nur alle 2 Tage aufladen und es war bei meinem 3 Jahre alten Handy auch nicht anders. Von daher kann ich es unter keinen Umständen empfehlen in dieser Filiale ein Handy zu kaufen oder sogar ein Vertrag abzuschließen. Es ist nicht normal, dass der Akku nach 2,5 Wochen plötzlich kaputt geht und somit wurde mir ein defektes Gerät verkauft, was definitiv das aller Letzte ist.

Man könnte diese Produkte auch gut, bequem und manchmal kostengünstiger im Internet kaufen.Aber ich schätze die gute Beratung des gesamten Personals und kaufe deswegen auch gern vor Ort ein.Mit Geduld und Ausdauer der Kollegin wurden wir auch gestern wieder gut beraten und konnten uns somit für den Kauf eines Staubsauger entscheiden.Ich habe den Eindruck, dass der Kassenbereich etwas strukturierter gestaltet werden könnte.Auch dort geben die Mitarbeiter ihr Bestes.Kürzlich hatte ich eine Reklamation, die schnell und unkompliziert bearbeitet wurde; dafür nochmals Dank.

Hallo Medimax Team, ich habe inzwischen schon so einige Käufe bei Euch getätigt. Bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Fachkompetenz und der Freundlichkeit in Eurer Filiale. Unlängst durfte ich Herrn Mohamad Ghabor kennenlernen. Auch bei ihm fühlte ich mich sehr gut beraten. Dankeschön, macht weiter so!!

Bekam heute von Herrn Kämmerer eine kompetente und freundliche Beratung, aufgrund dessen ich einen Fernseher gekauft habe. Auch im Bereich Kaffeevollautomaten wurde ich von Frau Debus super informiert.Einfach ein suuuuper Service.Helmut Sohnle

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Kundenberatung/-Betreuung wird hier GROß geschrieben. Immer wieder gerne.

Toller Service und tolle Beratung. Uns wurde das beste Angebot raus gesucht und noch gespart.Vielen dank

Super sympathische Beratungen. Immer. Ich fühle mich dort wohl, alle Bedenken werden angehört und aus dem Weg geschaffen oder, wenn berechtigt, bestätigt. Hier wird beraten, nicht verkauft. Gern wieder.

Leider der schlechteste Markt. Stellen Geräte zum Verkauf und stornieren es wegen nicht Lieferbarkeit oder Preisfehler. Mir bereits 3x passiert. Ein Nogo

Super nette Beratung . Beide Mitarbeiter haben sich Zeit genommen und mir alles die Technik super erklärt. Ich kann diesen Fachmarkt wirklich ans Herz legen. Gerne wieder