Buchbinder Rent-a-Car Stuttgart

Alles super abgelaufen! Ich habe für einen Tag einen Transporter gemietet und einen Mercedes Vito erhalten. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, Fahrzeug in top Zustand, Abschlussrechnung kurze Zeit nach Rückgabe erhalten. Top Abwicklung und wirklich empfehlenswert. Sehr praktisch auch: Direkt bei der Autovermietung ist eine Jet-Tankstelle, wo man vor Rückgabe des Mietwagens noch volltanken kann.

Habe dort über viele Jahre Fahrzeuge gemietet, immer ohne Probleme. Ende Dezember 22 wieder einmal und wie immer ohne Beschädigung und vollgetankt zurückgebracht. Hier behauptet die Filiale nun der Wagen wäre nicht vollgetankt gewesen (definitiv nicht korrekt - die Tanke ist genau gegenüber und dort fahre ich IMMER vorbei und tanke auch voll) --> 78€ für ein angeblich nicht vollgetanktes Auto berechnet, ohne jegliche Rückfrage oder dergleichen. Selbstredend habe ich 2 Monate später den geforderten Tankbeleg nicht mehr, dafür jedoch den Kontoauszug....Auch nach zweimaligem Anruf bei der Hotline ist dies nicht geklärt...sehr fragwürdiges Vorgehen. Besser gut überlegen ob es diese Filiale sein muss..

Auch ich würde keinen Stern geben, wenn es möglich wäre.Heute wurde uns der vor 2 Wochen reservierter Transporter für MORGEN abgesagt. Keine 20h vor Abholung so kurzfristig abzusagen ist ein NOGO. Wir werden Buchbinder auf keinen Fall weiterempfehlen, geschweige denn jemals nochmal da was anmieten. Absolut nicht empfehlenswert

Paar Stunden vor Urlaubsantritt wurde uns der Wagen storniert ohne eine adäquate Alternative anzubieten. Sehr unprofessionell und nicht vertrauenswürdig. Somit nicht zu empfehlen.

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter...wuerde dort wieder eine Fahrzeug anmieten

Es lief alles reibungslos ich war sehr zufrieden, waren sehr nett und höflich.Möchte mich nochmal bedanken beim Buchbinder Team.

14.08.22 Transporter für 1 Tag gemietet: Alle Menschen sehr freundlich , hilfsbereit, alles glatt gelaufen, jederzeit wieder. DANKE :) Fusioniert mit EuropCar (?), weil fast nur EuropCar-Beschriftung sichtbar !!!

Ganz unfreundliche mitarbeiter keine ahnung der War chef glaube ich der denk ganze stutgart İst seine ich habe auto gebucht vor ort sagt er Andre auto muss du nehmen oder keine auto für dich nie wieder bei buchbinder auto mieten

Tolle Kollegin am Schalter, Anmietung und Übergabe wie immer einfach und professionell. Und ohne das Gelaber, dass man sich bei der Konkurrenz 250m weiter anhören muss. Und den vergessenen Grenzübertritt nach Österreich konnte ich noch telefonisch kurz vor der Grenze nachbuchen. Genial.

Ich würde am liebsten keinen Stern geben. Sprinter wurde mangelhaft ausgeliefert (Defekte an Türen/Sensoren/Scheibenwischwasser mit Wasser ausgefüllt und beim Verwenden gefroren - das ist ein SICHERHEITSRISIKO!) bei der Rückgabe gab es kein Interesse an den aufgefallenen Schäden - mir tut es nur Leid für den nächsten, der das Auto bekommt.Wenn ihr ein gutes Auto und Sicherheit wollt, dann mietet NICHT hier!