Autohaus Nord GmbH & Co. KG

Hatte mein Fahrzeug zur Reparatur dort. Service: telefonisch erreichbar ist diese Werkstatt kaum, auf einen Rückruf wartet man vergeblich, wenn man sein Fahrzeug abgeben möchte und zur terminierten Zeit da ist, wird man erstmal mindestens eine halbe Stunde in der Sitzecke „abgestellt“, mein Fahrzeug wurde ausgesaugt und gewaschen was positiv ist. Zur Werkstatt: die abgelieferte Reparaturleistung erinnert eher an eine polnische Hinterhof- Werkstatt, es werden Teile und Leistungen berechnet die mein Fahrzeug noch nicht einmal aus großer Entfernung gesehen hat.Mehr brauch und will Ich dazu nicht sagen. Eigentlich null Sterne. Sehr Schade

Sehr guter Service, nette Mitarbeiter, immer erreichbar und natürlich auch sehr gute Fahrzeuge

Nach mehreren besuchen bei anderen VW Werkstätten, habe ich endlich eine gefunden, wo man sein Auto auch ohne Bauchschmerzen mal paar Tage lassen kann.Von Serviceberatung bis zur Leihwagenvermietung und zur Schadensregulierung lief alles ohne Probleme.Es war mir ein innerliches Blumenpflücken!

Bestens beraten und die KFZ Übergabe sehr ausführlich. Dank an Herrn Tiedemann.Wir sind wirklich sehr zufrieden. (Die Geschäftsführung könnte noch etwas zulegen.)

Sehr nette, kompetente, freundliche Beratung und Verkauf - Danke Herr Rusche

Sehr freundliche und kompetente Betreuung sowohl vom Werkstatt- als auch vom Servicepersonal. Es wird immer versucht zu helfen, wobei nicht gleich jede Frage in Rechnung gestellt wird. Auch der hier stets angebotene Kaffee zur Überbrückung von Wartezeiten ist keinesfalls überall selbstverständlich. Ich komme immer gern wieder!

Unser Auto wurde bis an die Haustür geliefert. Von der Beratung, Bestellung und Auslieferung hat alles bestens geklappt. Herzlichen Dank-Super!

Ich habe im Januar diese Jahres einen Gebrauchtwagen von einem Mitarbeiter dieses Autohauses gekauft....privat also...nicht von dem Autohaus.Der VW ist aber von diesem Autohaus Scheckheft gepflegt" worden.Ich habe den Wagen Ende Januar privat bei dem Herren abgeholt

Würde es mehr Sterne geben, würde ich nochmehr geben. Zum Sonntag mit einer Autopanne durch den ADAC abgeschleppt worden und in dieser Werkstatt gelandet. Derweil mit einem Mietwagen (vor Ort vom ADAC bekommen )400km nach Hause gefahren und mein defektes Auto vor Ort stehen lassen, samt Papiere und Schlüssel dort im Briefkasten hinterlassen. Macht man auch nicht alle Tage. Am nächsten Tag hatte ich dann ein ganz freundliches Telefonat mit HR. Strohschein. Mein Auto war 2 Tage später schon wieder fahrbereit und wir konnten uns wieder 400km auf den Weg machen um es abzuholen. Den Leihwagen vom ADAC könnte man direkt vor Ort abgeben. Super! Alle Mitarbeiter vor Ort waren super freundlich und kompetent. Top Service. Auch der Eindruck am Telefon bestätigte sich durch ein kurzes persönliches Gespräch mit HR. Strohschein. Würde ich in der Nähe Wohnen, würde ich mein Auto nur dahin in die besten Hände abgeben. Nochmal ein herzliches Dankeschön, vom Abschleppdienst bis zur Abholung an das Autohaus Nord in Güstrow. :)

Am Telefon wird man nett begrüßt und fragen sofort beantwortet. Bei längerem Warten (30min) wird Kaffee und Wasser angeboten.Es stand eine längere Reparatur an und dann war es trotz Personalmangels möglich, dass wir nach Hause gebracht worden sind und auch wieder abgeholt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.