Zimmer Heizungsbau GmbH

Hilfe in der Not - als mich (meine) Heizungsfirma im Stich gelassen hat. Sehr freundliche Aufnahme im Büro :-) und sehr professioneller und höflicher Mitarbeiter - alle Firmen sollen solch einen Service bieten - Danke Heizung Zimmer.

Alles ist bestens gelaufen,nach 1 1/2 Tagen lief die neue Heizung.Super Monteure und Klasse Planung.

Katastrophaler „Kundenservice“, der den Namen nicht verdient. Die Firma hat wohl keine Kunden nötig. Wochenlang null Informationen, höfliche Email-Nachfragen werden nicht beantwortet. Wenn man dann nach Wochen an die Ehre des Handwerkers appelliert, bekommt man wörtlich zur Antwort. dass man die „Aufgebrachtheit“ nicht verstehe und „keine Belehrungen“ brauche. Unterirdisch. Servicewüste Deutschland! Hier findet sie ihre tiefste Bestätigung!

Möglicher Betrugsversuch?!Ein Stern weil man leider einen vergeben muss.Die Firma war niemals bei uns. Bei einer Baustelle in der Nachbarschaft allerdings schon, diese Mitarbeiter sind sehr freundlich.ABER. Wochen nachdem das Unternehmen auf der Baustelle nicht mehr zu sehen war, kam eine Rechnung von dieser, adressiert an unseren Familiennamen.Auf Nachfrage wofür die Rechnung sei, wollte die Mitarbeiterin erst Rücksprache mit einem Kollegen halten.Nachdem allerdings kein Rückruf kam haben wir wieder angerufen. Ein Herr Zimmer war am Telefon (vielleicht der Chef?), nachdem wir wieder sagten wir haben nichts erhalten meinte er vielleicht sind sie in der Zeile verrutscht. Als wir wieder erwähnten weder was von der Firma bekommen noch sie beauftragt zu haben, meinte er: ah hat sich erledigt, wir sollen die Rechnung wegwerfen und er hat aufgelegt…..ich möchte niemanden etwas unterstellen, aber in welcher Zeile kann man verrutschen, wenn wir noch nie Kunde waren?Dieses Verhalten als angeblich seriöse Firma geht gar nicht.

Gute Firma, waren mit dem Einbau der neuen Heizung sehr zufrieden. Umstellung von Öl auf Gas. Alle Formalitäten mit den Stadtwerken wurden schnell geklärt. Fairer Preis ,Pünktlichkeit und gute Arbeit.Auch der bisherige Service für die alte Heizung war immer unkompliziert und gut.

Hatten an den Weihnachtsfeiertagen eine Störung an unserer Heizungsanlage und haben eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Meldete sich innerhalb von 2 Std zurück und der Chef kam am gleichen Tag persönlich vorbei. Innerhalb kürzester Zeit hat er das Problem identifiziert und die erforderlichen Ersatzteile erneuert und die Heizung lief wieder. Sehr freundlich und kompetent! Werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen!

Ich kenne die Firma Zimmer Heizungsbau GmbH seit sehr vielen Jahren. Sie macht ihre Arbeit zu meiner vollen Zufriedenheit und man kann sich auf die Chefs und die Mitarbeiter immer verlassen. Sehr empfehlenswert.

SO geht Service. Ich bin seit 2 Jahren Kunde bei der Firma Zimmer, schon immer bestens aufgehoben. Und heute Morgen der Super GAU: Heizung defekt. Um 7:30 auf den AB gesprochen, um 8:00 Rückruf. Um 10:00 lief die Heizung wieder !!!! Vielen Dank !!!!!

schneller Service nach heizungsazsfall. Anfahrt binnen einer Stunde nach Anruf. nett kompetent. Sehr zu empfehlen

nach dem total Ausfall meiner alten Heizung am Wochenende wurde die neue bis Freitag Mittags wieder eingebaut.Montag Fa Zimmer informiert das Heizung defektMittwoch Früh wurde begonnen die neue wieder einzubauenSchnell Sauber und zuverlässig und weiter zu empfehlen.jederzeit gerne wieder