Orthopädieschuhtechnik Lehmann Norbert

Sehr zufrieden und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Handwerklich super und sehr freundlich. Mehr geht nicht.CORONA Regeln sehr gut umgesetzt.

Ich bin schon einige Jahre dort Kundin und bin sehr zufrieden. Sehr nette Menschen, gute Beratung .Fragen werden geduldig beantwortet.10 von 10 Sternen

Als Bestandskunde von zwei Schupaare in Wert von über 1000 € wollte ich einen Termin für ein neues Schupaar innerhalb zwei Wochen machen. Aus Kapazitätsgründe wäre das nicht möglich sagte die noch freundliche Dame am Telefon. Meine freundliche Bitte einen Termin in vier Monaten zu machen, um auch einen Vorlauf für die Kassegenehmigung zu haben, wollte sie nicht nachgehen und mich einfach abgelehnt mit der Aussage ich soll einen anderen Schumacher suchen. Eine Diabetikerin von 85 Jahren mit Problemfüssen auf dieser Art abservieren, ist das Letzte und nicht mal einen Stern wert.Dienstleistung ist anscheinend bei diesem Schumacher wohl ein Fremdwort weil er weiß es gibt in Wetzlar keinen anderen.

Absolut unfreundliche Personal an der Anmeldung! Von bestandhafte Beratung keine schimmer! Und selbst bei ne Rechnung von 200€ zu geizig ne Klarsichtfolie ohne blöde Anmerkung raus zu rücken... NIE WIEDER!!!

Sehr guter freundlicher Service ob vorne an der Anmeldung oder in der Werkstatt bei der Beratung und Anprobe. Ich wurde sehr freundlich und fachlich sehr gut beraten und über alles informiert. Diese Firma kann ich sehr gern weiter empfehlen !! Der angepasste Schuh passt wunderbar und es lässt sich sehr gut damit gehen. Hat mir sehr geholfen ! Danke für Alles .H.-J. Franke

Nachtrag beachten!Das erste und leider auch letzte mal.Wollte meine Einlagen abholen und habe um kurz nach 12 Uhr bei Google nach den Öffnungszeiten geschaut mit dem Ergebnis, dass um 13 Uhr nach der Mittagspause wieder geöffnet sei.Also extra aus der Firma raus und mich auf den Weg gemacht. Vor Ort wurde mir dann von den beiden Damen am Empfang gesagt, dass die Pause aber von 13-14 Uhr wäre.Auf meine Frage wieso man dann nicht einfach die richtigen Zeiten bei Google hinterlegt wurde mir nur geantwortet, dass auf der Homepage aber dafür die richtigen stehen würden. Danke, aber kein Mensch schaut auf mehreren Seiten und vergleicht.Wieder im Auto nochmal die Zeiten gegen gecheckt und nach wie vor die Pause von 12-13 Uhr angezeigt bekommen. Statt die Pause für 2 Minuten zu unterbrechen und mir meine Einlagen raus zu geben, werden die Unannehmlichkeiten lieber an den Kunden weiter gegeben, der dann entweder eine Stunde warten oder ein zweites mal anrücken muss. Kundenorientierung absolut unterirdisch!Ergebnis: 2 Stunden Arbeitszeit und unnötig Geld flöten gegangen, weil man selbst zu faul ist 1 Minute zu investieren um seinen Google-Auftritt zu aktualisieren. Dies gelang meiner Beobachtung nach einem Mitarbeiter dann immerhin scheinbar doch noch kurz vor meinem zweiten Besuch eine Stunde später. Einsicht trotzdem gleich null, für ein einfaches SORRY ist man sich auch beim zweiten Besuch zu fein. Meine weiteren Einlagen hole ich woanders, mich sieht dort kein Mensch mehr!PS: der erste Termin zur Vermessung bei jüngerer braunhaariger Kollegin und dem Chef selbst war in Ordnung. Der zweite allerdings war einfach nur ne Frechheit!NACHTRAG: Frau Lehmann rief mich aufgrund meiner Rezension spürbar aufgebracht an und sagte mir, dass sie nicht versteht wie das mit den Zeiten passieren konnte, da diese laut Ihrer Aussage bereits vor einem Jahr angepasst worden sein sollen. Ob das stimmt oder nicht und wieso mir dennoch erst 2 mal die alten Zeiten angezeigt wurden weiss ich nicht. Ich hatte aber den Eindruck, dass es nicht gelogen war und es ihr am Herzen lag diese Sache zu klären. Das weiss ich zu schätzen und habe daher meinen Bericht angepasst. Dennoch bleibt die Tatsache, dass eine kundenorientierte Lösungsfindung seitens der Mitarbeiterin nicht erdenklich war.

Ich bin hier immer sehr freundlich und kompetent beraten und bedient worden.Wartezeiten muss auch mit Termin in Kauf genommen werden, und immer muffig und meckern gegenüber dem Personal, braucht sich nicht wundern.

Sehr nett und freundlich. Kompetente, fachliche Beratung und man nimmt sich hier noch Zeit für die individuelle Betreuung.

Lese ich diese Beschwerten, kann das nur ein Fak sein.Ich bin mit der Firma Lehmann sehr zufrieden die über Fachwissen verfügt und immer sehr hilfsbereit ist. Auch bei der Anmeldung gab es nie Probleme. Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Herr Lehmann nimmt sich die Zeit für Gespräche mit dem Kunden und berät diese sehr gut. Zeitlich wurden alle Termine sehr gut eingehalten ohne Wartezeiten für mich. Und die Beratung ist ohne Zeitdruck vom aller feinsten. Kein Arzt kam bislang auf die Idee, meine Hüfte zu vermessen. Herr Lehman tat das aber und stellte fest, das mein rechtes Bein 14 mm. kürzer ist und gleicht das aus mit einem Stück Kork im Schuh vorläufig. Sofort verspürte ich eine Besserung beim stehen und laufen. Wie ein Wunder waren die Schmerzen weg, worüber ich bei den Ärzten klagte. Kein Arzt stellte das fest zuvor. Herr Lehman erklärte mir, das die Wirbelsäule immer den Höhenunterschied ausgleichen will, was mir die Schmerzen verursachte. Nun warte ich auf meine neuen Weichbettfußeinlagen die mir gemacht werden, wobei die Höhe auch ausgeglichen wird. Für mich ganz wichtig, das ich nun seit Jahren wieder schmerzfrei stehen und laufen kann.Die Beratung von Herrn Lehmann die ich erhalten habe, gab mir zuvor kein Facharzt, weswegen mir nicht geholfen werden konnte.Ich würde der Firma Lehmann 10 Sterne geben wollen.Ich kann diese Firma nur empfehlen.Vielen Dank an Herrn Lehmann.